淘寶等電商平臺激發實物消費活力 線上市場亮點頻現
來源: 經濟參考報  |   2022-05-18 09:19:11

  露營相關商品銷售額同比增長超440%;咖啡新品牌永璞銷售額同比增長三倍以上;預製菜需求激增,小酥肉、烤魚、小龍蝦等銷售額可觀……在五月初的一場大規模電商大促——聚划算五五划算節上,新消費亮點頻現,折射出超大規模市場的潛力。

  分析認為,消費作為我國經濟增長的“壓艙石”,受疫情多點散發影響明顯,復蘇承壓。線上零售以增速明顯高於線下的表現,不僅成為消費恢復的重要引擎,也成為防疫形勢下提振消費、暢通經濟循環的重要著力點。預計,隨著更多促消費擴內需部署的持續推進,線上消費市場將涌現更多生機。

  亮點孕育而生 消費復蘇添動能

  疫情改變了人們的生活方式,也開拓了新的消費空間。

  遠途旅行受限,近地郊遊火熱。五一期間,全民轟轟烈烈的露營潮成為這一趨勢的寫照。

  在剛剛結束的聚划算五五划算節上,露營相關商品銷售額同比倍數增長。聚划算戶外行業負責人特特表示,露營不再是北上廣先鋒人群的專屬,全民參與成為趨勢所向,未來仍將保持高速增長。

  與露營一起火起來的,還有帆板、飛盤、路亞、垂釣等戶外運動。大促期間,垂釣品牌佳釣尼銷售額同比增長超220%。在佳釣尼天貓旗艦店負責人曹啟和看來,釣魚不再是中老年男性的運動,越來越多的年輕人甚至女性也參與進來,市場成長快速。

  宅家消費也成為很多商家掘金的新賽道。在此期間,糧油米麵的銷售額同比增長接近翻倍。預製菜的需求激增,小酥肉、烤魚、小龍蝦等銷售額可觀,藕粉、麥片等方便速食也同樣受歡迎。

淘寶等電商平臺激發實物消費活力 線上市場亮點頻現

天貓聯合品牌舉辦的露營節 資料圖片

  事實上,近年來以網絡購物、移動支付、線上線下融合等新業態新模式為特徵的新型消費發展迅速,特別是新冠肺炎疫情發生以來,傳統接觸式線下消費受到影響,新型消費發揮了重要作用。今年1月至4月,實物商品網上零售額32887億元,增長5.2%,增速明顯高於線下消費,佔社零總額比重提升至23.8%。

  以淘寶、天貓為代表的線上渠道正在成為消費恢復的重要引擎,也成為保障居民日常生活需要的有效途徑。

  10斤果蔬包,最快48小時內送達至小區……4月9日,天貓、聚划算聯合40余家在上海有倉儲及配送能力的品牌商家,上線“上海專屬”的保供會場,供應果蔬生鮮、預製菜、大米,以及口罩、防護服、嬰兒紙尿褲等生活必需品。

  而在這一過程中,商家也實現了自救。

  “疫情期間,多數員工居家。天貓店仍然可以運轉,但倉儲物流和調撥成為問題。”永璞咖啡的創始人鐵皮表示,公司的咖啡液大多從日本進口,起初,在上海港清關與進倉均有八成貨品出現了問題,公司業務一度面臨停滯。鐵皮和員工們火速開始尋找出路,通過品牌供應鏈團隊與天貓和菜鳥倉的協同,永璞咖啡實現了在上海之外的清關和建倉,保障天貓旗艦店正常發貨。4月中旬,在上海市政府支持下,永璞拿到保供企業資質,在上海開啟咖啡團購。“團購的銷售額目前已經達到數百萬元,一定程度上消化了積壓在上海倉的庫存。”永璞咖啡電商總監Ted表示。

  新業態新模式與消費市場雙向良性互動日益加強。商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇表示,“新型消費已經成為拉動消費,構建新發展格局的重要動能。”

  各界持續發力 線上消費提質擴容

  分析同時指出,線上零售市場的提質擴容,離不開政策對新業態新模式的支持和多方實踐探索。

  從2021年3月,發改委、商務部等28個部門聯合印發《加快培育新型消費實施方案》;到2021年底,商務部等22部門印發《“十四五”國內貿易發展規劃》,將培育新型消費作為消費新增長點;再到2022年初,《“十四五”現代流通體系建設規劃》提出打造數字化、智慧化、開放型現代商貿流通體系……一系列舉措相繼推出,支持包括線上零售在內的新型消費發展。

  相關政策制度還在進一步完善。近期以來,中央層面接連部署,從4月13日國務院常務會議提出要促進新型消費,到4月25日國務院辦公廳發佈《關於進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》,明確要適應常態化疫情防控需要,促進新型消費等舉措,強“新”成為重要發力方向。

  部委也在積極安排落實。國家發展改革委將強“新”作為接下來促消費的重點之一,提出科學推廣無接觸交易服務,加快線上線下消費有機融合,擴大升級信息消費。商務部、工信部等紛紛表示,鼓勵發展新業態新模式新場景,促進定制、體驗等新型消費。

  實踐層面,作為消費新業態新模式的重要承載,電商平臺也在加大探索力度,為商家紓困解難拓思路,為消費復蘇添動力。

  淘寶、天貓為上海商家提供憑藉物流訂單信息“提前收款”服務,開啟快速回籠資金通道;1688為商家提供“商貿企業專區”和“工廠企業專區”免費推廣資源;聚划算為上海商家提供價值2000萬元的行銷資源扶持,設立24小時響應的“上海商家專項幫扶中心”,提供“一企一策”定點幫扶;菜鳥緊急開通“南京-上海”和“嘉興-上海”兩條應急運輸幹線,為貨源不在上海的商家提供分倉轉倉服務,保障訂單履約……

  4月29日以來,淘寶的“儂好上海”20條,通過促銷專場、降費補貼、免息信貸、物流疏通等措施,幫助商家緩解現金流壓力,降低經營成本,盡可能加快復工復産速度。

  這些舉措從上海開始,正在逐步向全國展開。在雲南,旅遊受到疫情衝擊,主營鮮花餅的嘉華食品線下銷售大幅減少,線上平臺的雪中送炭讓其看到了新的希望。“今年五五划算節前夕,聚划算小二找到我們,邀請品牌參與千店直播項目,並提供一對一指導。”嘉華食品電商負責人周淮安説。

  5月13日,淘寶、天貓又公佈了25條618助力商家舉措,涵蓋五個方面——金融補貼、物流疏通、流量補貼、疫情特別舉措、技術升級。從數量上來看,今年618淘寶、天貓對商家的幫扶舉措是去年天貓雙11的兩倍多;從具體內容來看,這些舉措立足疫情之下商家面臨的實際痛點來設計,不少商家表示增強了“打勝仗”的信心。

  改革舉措蓄勢 更大市場空間將啟

  紓困育新政策信號的不斷釋放,以及積極跡象的顯現,為市場注入信心。

  對於接下來的形勢,不少電商零售企業表示看到了新的商機。“我們在天貓、淘寶上的生意是穩定的,經得起風吹浪打。”曹啟和説。Ted也説,“經此一役,永璞團隊的協同能力、應對極端情況的能力都得到了提升,同時也在促銷數據中發現了更多商機。”

  立足當前,著眼長遠。更多提振消費的改革舉措還在蓄勢發力,推動國內大市場潛力加速釋放。

  4月29日召開的中共中央政治局會議強調“全力擴大國內需求”“要發揮消費對經濟循環的牽引帶動作用”“建設強大而有韌性的國民經濟循環體系”。

  《中共中央 國務院關於加快建設全國統一大市場的意見》要求立足內需,暢通循環。以高品質供給創造和引領需求,使生産、分配、流通、消費各環節更加暢通,提高市場運行效率,進一步鞏固和擴展市場資源優勢,使建設超大規模的國內市場成為一個可持續的歷史過程。

  而新型消費則被看作是撬動這些資源的有效路徑之一。“新型消費在促進生産、流通和消費的暢通循環方面具有突出優勢。”中國宏觀經濟研究院對外經濟研究所副所長王蘊認為,網絡購物、智慧零售等實現了需求數據的可追蹤、可預測,推動了柔性供應鏈發展,生産品類、規模和市場需求空間之間的匹配度更高。

  分析同時指出,我國是世界最大的網絡零售市場,網絡購物已成為消費者的主要消費模式,截至2021年12月,我國網民規模已達到10.32億人,其中網購用戶達到8.42億人,佔81.6%。直播帶貨、短視頻銷售和社交零售等新業態新模式的快速發展,無疑將推動這一巨大消費市場潛力的深度釋放。

編輯: 劉欣