□记者 刘雅静 通讯员 岑屹

胜利路、林园路的改造改善了交通环境，“幸福平安”“青春志愿行”等主题活动丰富了居民的文化生活，先进物业进驻老旧小区提升了家园环境……创建文明城市工作开展以来，张家口市桥东区大力实施便民惠民工程，让市民感受到了身边实实在在的变化。

“胜利路变化太大了，基础设施比其他街道都上档次。”每天上下班都途经张家口市主干道——胜利路的宗女士感慨地说。

“比肩国际标准，运用奥运理念规划、建设、管理城市。”这是张家口市对创城提出的要求。桥东区始终秉承这一要求打造了全市迎宾大道——胜利路。该区还运用绿色环保技术实施了10余条主次干道的改造，完成了30条小街巷的提升。

正在建设中的张家口工业文化主题公园以百年京张铁路、奥运文化为主题，是集文化遗址、景观游览、运动休闲于一体的综合性公园。胜利路“鲜花大道”、五一路“银杏大道”、钻石路“国槐大道”等将城市路网装扮得五彩缤纷。

每天清晨，家住福安街2号楼的廖大爷准时下楼健身，60多岁的他在器械上练得游刃有余。“以前环境差，如今排水通了、院面平了、健身器材安上了，我们这老小区换了个新模样。”廖大爷开心地说。

2018年以来，为解决群众最关心、最现实、最急迫的问题，桥东区开展了“访千楼万家”活动，发放调查问卷4万份、征集意见建议4000条。针对群众反映的小区脏乱差、私搭乱建等问题，桥东区打响了老旧小区综合治理战役。经过一年的努力，该项治理覆盖老旧小区300余个，累计拆除私搭乱建9.6万平方米，绿化美化9万平方米，清运垃圾5万吨，整修、粉刷院面、墙面等39万平方米，系列举措的实施让老小区旧貌换新颜。

小区面貌提升的同时，桥东区开始探索如何丰富小区的文化生活。该区围绕红色党建、百年铁路、民族团结、遵纪守法等内容，精心打造福安街“幸福平安”主题社区、汉桥街北“青春志愿行”主题社区、学院路法制文化主题社区等近20个主题社区，各社区以主题文化为依托，开展文艺演出、志愿服务等丰富居民的业余生活。截至目前，该区累计组建社区综合文化服务中心49个、组织文体活动近1000场次。

学院路小区是典型的老旧无物业小区，社区综合治理后，东惠物业为小区安装了监控、门禁，配套了社区消防站6座、社区警务巡逻车1台、垃圾清扫车2台、清运车2台，安排保安、保洁人员24小时值守。

“物业管理乱、服务不到位，是现阶段居民反映最多的问题，为此我区大力规范各物业工作，淘汰居民不满意的物业，组建国有物业进驻无物业小区。”桥东区东惠物业集团董事长李树林说。

2018年初，东惠物业集团成立，按辖区设立5个分公司。物业管理上，采取“先服务、后收费，政府兜底”的模式，结合各小区实际和服务内容协商收费标准。截至目前，已完成42个小区的接管，惠及居民1.6万户，计划3年内全面接管无物业小区。届时，4万余户居民将享受到国有物业的高效服务。

随着物业服务渐入正轨，购物消费、交通出行、市容市貌等各项公共服务也在逐步升级。该区按照超市化标准新建13个集贸市场，取缔4个占道市场，在主次干道便道、小街巷划设停车位3000个。在人流量较大的超市、商场、酒店、市场设立维权服务站40个，便于消费者现场咨询投诉。