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基层治理小网格 巧解群众“千千结”

  “群众利益无小事,一枝一叶总关情”。近年来,科左中旗加强基层治理网格员队伍建设,遍布全旗各个嘎查村和社区的网格员们走街串巷、深入群众、事无巨细,用脚步丈量心与心的距离,用行动和真情为群众排忧解难。

  张艳茹是图布信苏木东七棵树村的一名网格员。2022年6月份,她管辖区域内的村民王因全向张艳茹反映,邻居王阳福的农作物把他的种子苗压倒了。当时王因全的情绪很激动。张艳茹一边安抚王因全,一边打电话联系王阳福了解情况,并协调双方一同到现场查验。经过现场勘查和她的耐心说合,双方重新测算了种植范围,将两家的地垄都变成了标准尺寸,双方都保证以后不会再发生此类情况。在张艳茹的努力下,一场邻里纠纷被及时地消灭在萌芽状态。

  为了构建基层精细化网格服务管理体系,以网格治理为基础,科左中旗将全旗划分为2994个网格,确定4205名网格员,选聘一村一警543名,把社会治理的触角延伸到每个村庄、每个家庭,构建起了横向到边、纵向到底的网格管理服务体系。同时,明确了网格员的10大职责,建立网格员排查、报告、事件处置制度,要求网格员要熟练掌握大数据平台系统操作,实现网格化管理服务“多网合一”、全域覆盖,不断提升网格化服务管理水平,夯实社会治理基础。(代婧)

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