在基层绽放青春的“三好书记”

她把青春奉献给社区，始终以饱满的热情、十足的干劲，为社区谋发展，为人民群众办实事、解难题；她十余年如一日扎根基层，无私奉献，被居民亲切地称为“巾帼好书记、人民好代表、社区好管家”。她是蒋盼春，武汉市汉南区东荆街道十八家社区党委书记，也是一名85后的区人大代表。

汇民智、聚民力，共同缔造惠民生

东荆街道十八家社区始建于上世纪70年代，由原东城垸国营农场职工及家属聚居而成，是一个典型的农场职工社区，社区建筑和公共设施老旧，社区人居环境较差。

为推动老农垦社区“焕新颜”，推进老旧街区有序改造，蒋盼春心中自有“一盘棋”。改造前，她对社区各方面情况进行全面摸底调查，广泛征求和收集居民们意见建议，整理出社区改造突出问题，结合区、街对老旧社区改造的工作要求，以及可调用和发动的各项资源，聘请专业的设计单位对社区改造提升进行规划。随后，在社区公示规划设计理念、具体项目、效果图等内容，让居民清晰直观地预见社区改造前后的变化。

十八家社区改造涉及架空管线治理、立面整治、道路硬化、环境绿化、下水管网改造等23个项目。蒋盼春积极发挥人大代表作用，以切实可行的代表建议，助推改造工作纳入区、街建设项目，通过政府部门力量主导项目推进。比如，社区北村道路坑洼不平、破损严重，出行“晴天一身灰，雨天一身泥”，蒋盼春提出道路改造的代表建议，引起区、街高度重视，区城管局全程严把工程进度和质量关。在建议督办过程中，蒋盼春还组织居民代表与承办单位先后召开协调会议5次，让道路改造工程充分吸收群众意见。经过60天施工建设，北村道路路面及下水管网顺利改造完工，昔日的“烦心路”蜕变为“便民路”。

此外，蒋盼春注重在社区改造过程中加大宣传力度，汇聚各方面的力量。她把居民反映强烈的楼道清理、墙面美化、公共卫生、环境绿化等问题纳入工作清单，组织楼组长、志愿者、居民骨干发动居民开展“全员齐动手，共建和美家园”行动，共同打造宜居整洁、安全幸福、共享和谐的美好居住环境。

筑平台、创特色，产业发展谋新篇

在推动社区产业发展中，蒋盼春围绕赓续农垦文化精神血脉，立足社区自然、历史、人文禀赋，深挖发展潜力，积极培育农垦文化、农旅休闲等优势特色产业。

十八家社区原样保留了老农垦街区的布局和建筑风格，对农垦时代的商铺业态也进行了保留和修缮，以实物再现、场景再现的方式打造农垦街区风貌。蒋盼春还组织收集了各类老农垦时代的照片和故事，通过道路景观、宣传栏为街区增加农垦文化元素。

一张张充满年代感的老照片、一幕幕饱含旧时记忆的场景，让人宛如时光倒流，又回到当年艰苦创业、激情澎湃的岁月，十八家社区原汁原味的农垦文化也吸引众多游客慕名前往参观体验。

随着社区人气的攀升，蒋盼春积极带领社区延伸发展产业链，大力发展生态观光农业，聘请农业专家结合辖区实际，深化农业结构调整，开展草莓、樱桃、葡萄、西瓜、莲藕、小番茄、蜂蜜、土鸡蛋、水产品养殖等产业生产经营和深加工，保持一年四季都有应季的新鲜农产品吸引外地游客。

在蒋盼春的带动下，十八家社区走出了一条集观光、采摘、垂钓、餐饮、民俗文化、民宿等产业于一体的特色发展之路，在外地游客全方位体验农垦文化、休闲观光农业的同时，也拓宽了周边居民致富增收的渠道。

察民情、解民忧，真情服务暖人心

作为一名基层人大代表，蒋盼春时刻牢记人民重托，把体察民情、服务民生、化解民忧作为职责使命。她探索总结出“便民、惠民、安民、乐民”的“四民工作模式”：

在“便民”服务中，她强化便民服务大厅功能，推行首问负责制、业务流程“一口清”“一站式”服务，运用社区微信群将党建、卫计生、综治、民政、社保、司法、劳务用工、便民服务等信息动态公布，加强与居民的网络联系，推进网上便民服务、上门服务，累计为群众解决各类问题2400余件，服务代办各申报事项3000余个。

在“惠民”服务中，她积极宣传社会保障、贫困救助、劳动就业等与群众切身利益息息相关的各项惠民政策；她关爱社区老年人心理健康，设置“共康心灵驿站”，通过“释压区”、“放松室”、专业心理咨询师一对一辅导、电话咨询和微信服务等多种方式织密心理辅导网络，纾缓老年人心理困惑。

在“安民”服务中，她深入开展法律宣传、安全维稳、矛盾纠纷排查调处工作，组建了普法宣传小队、治安巡逻服务队、民调工作组深入群众中讲授法律知识和安全防范措施，提供法律援助，积极配合社区民警巡防工作，排查和调解矛盾纠纷，健全了群防群治网络，有效维护社区安定和谐。

在“乐民”服务中，她发动居民组建书法、绘画、舞蹈、说唱、民俗艺术等各类文艺团队，举办居民运动会、文艺演出、道德模范宣讲等形式多样的文化活动；她还倡议文艺团队在实践生活中发掘素材、提炼主题，开展文艺创作，宣传党的思想，弘扬爱国主义和传统美德，倡导科学健康、文明的生活方式，让文明新风吹遍社区。

“人大代表就要扎根基层，当好群众的知心人、贴心人。”看着社区发展蒸蒸日上，居民生活幸福美满，蒋盼春动情地说：“只有时刻把群众的所思所盼放在心上，积极主动为群众排忧解难，才能无愧于新时代人大代表的责任和担当。”