近日,陽光人壽兩江中支的工作人員到醫院看望客戶葉女士生病的女兒,並將輕症重疾保險金6萬元、住院及門急診醫療保險金1.75萬元交給葉女士。
2019年9月,為給女兒的健康提供保障,葉女士為其投保。2022年2月20日,葉女士的女兒身體不適前往醫院檢查,被確診為垂體瘤。確診後,醫生建議其儘快實施腦部手術,防止病情進一步惡化。
隨後,葉女士拿出購買的陽光人壽保單,撥打電話95510客服專線進行報案。令葉女士沒想到的是,報案後第二天,陽光人壽兩江中支的工作人員就到醫院看望她的女兒,並協助她辦理了各項手續。
很快,葉女士的女兒進行了手術並且非常成功。術後,在陽光人壽工作人員的幫助下,葉女士于4月12日上傳了理賠資料。近日,她便收到陽光人壽兩江中支工作人員送來的輕症重疾保險金6萬元、住院及門急診醫療保險金1.75萬元。同時,按條款約定,陽光人壽將豁免其後續應交未交的保險費10.27萬元。
據陽光人壽相關負責人介紹,陽光人壽今後將繼續秉持“一切為了客戶”的價值追求,用快速高效溫暖的服務為客戶送上及時、專業的保險保障,為客戶化解急難。(文 劉敏)