近日，西部（重慶）科學城高新區公安分局香爐山派出所社區民警常徵在香爐山村養老院開展防詐騙講座期間，為養老院裏的一位老人解決了戶口問題。

　　常徵在和老人們交談期間，了解到79歲的陳婆婆因為行政區劃分調整和戶口問題已經很久沒有領取到補助和津貼。

　　了解情況後，常徵立即和養老院院長進一步溝通，並及時向派出所領導彙報。後經多方努力協調，常徵于5月25日將該老人的戶口遷入高新區香爐山派出所集體戶口，並專程將嶄新的戶口本送到養老院。養老院院長對民警常徵表示了感謝。

　　在日常工作中，香爐山派出所會接到各種各樣的求助，儘管日常工作千頭萬緒，但是面對群眾的求助，民警們都會一一協調及時解決。正如民警常徵所説：“我們心裏裝的都是老百姓的事，而老百姓的事就是大事，我要做的就是一件一件幫他們解決，讓他們的心舒坦。”（高新區公安分局）