“如今，小區涼亭煥然一新。我們這些業主沒事就喜歡坐在裏面聊聊天。”近日，無錫金科城南世家業主張先生在小區散步時難掩笑意地説道。

無錫金科米蘭花園 供圖 金科集團重慶公司

　　始於2017年的“美好家園計劃”，是金科對於美好生活的承諾與升級實踐。金科每年都會投入大量人力及專項資金，從社區環境保養、設備改造、暖心服務等維度，對已交付社區進行“硬體+軟體”的全方位煥新升級，實現社區“凍齡”、家園“常住常新”。2022年“美好家園計劃”已于4月正式啟動，截至目前，已完成對全國兩百餘個大社區的煥新升級，全方位、多維度為業主營造美好生活。

　　社區煥新 歲月不留痕

　　社區環境直接關係到居住體驗，金科深諳其中道理。2022年“美好家園計劃”，金科從“凍齡”“智慧化”兩方面著手，對社區環境進行維護、翻新、升級。

　　為實現社區“凍齡”，金科特別針對園區中的鐵木制品進行了統一翻新，對園區的噴泉、水景、球場、遊樂設施等進行了細緻保養，令200余個金科社區換上了“新衣”。在園林景觀維護方面，除了基礎綠化養護、綠植補種，金科2022年還啟動了“種子進社區”計劃，嘗試在園區裏“圈地”進行花草培育，為業主打造專屬花園。

　　金科的這些動作，收穫了業主的積極反饋。入住金科王府5年的李女士説：“我特別喜歡小區裏的綠化。在綠樹和花團的環繞下，日常散步變得具有詩意。”

金科物業服務海報 供圖 金科集團重慶公司

　　為築牢社區“安全防線”，金科新增、改造了智慧閘機、高空拋物監控設備等多個智慧設備，通過對雲監控、雲停車、智慧能耗管控等一系列管理手段的智慧化升級，提升服務力，為業主提供智慧化的生活環境。

　　據了解，6年來，金科新增遊樂健身設施1227套，翻新運動場3859個，修繕園區內木制棧道、欄杆34萬餘米，維護園區標識牌35萬餘個，修複路燈26萬餘盞，刷新戶外休閒椅7765把，成功培育花苗138種，改造花臺2538個、草坪3.9萬餘平方米，新增及改進門禁識別系統、天眼監控、數字道閘等設施設備5萬餘個。

成都金科一城 供圖 金科集團重慶公司

　　聆聽心聲 讓關愛無處不在

　　通過聆聽業主心聲，金科推出了一系列“心悅”服務，旨在主動發現問題，積極解決問題。

　　在重慶金科·10年城有一個幼兒園，小朋友們喜歡騎著滑板車上學，但是滑板車的停放卻成了各方頭疼的問題。了解情況後，物業管理處決定在園區入口處設立兒童停車區。

　　2022年“美好家園計劃”期間，金科延續了為業主磨刀、理髮、縫紉、清潔門窗玻璃、檢修電路等多項便民服務。為完善小區的安全防範管理，金科還升級了夜間巡邏，推出“晚歸守護”“JKS站警”等服務體系，全方位提升業主的安全感。

金科物業服務海報 供圖 金科集團重慶公司

　　如果説“美好家園計劃”是金科作為“美好生活服務商”對於服務初心的回應，那麼其深耕打造14年的“鄰裡文化”，便是其對“美好生活”的踐行。

　　從“1”到“N”，金科堅持從業主感知出發，不斷擴大服務邊界。鄰裡萬家宴、鄰裡旅遊季、鄰裡藝術節、鄰裡親情節、鄰裡運動會、鄰裡踏青季……一場又一場以融入和分享為主題的鄰裡活動，讓鄰居們走出家門，打開心門。這些活動共同造就了有溫度、有關懷、有人文情懷的金科大社區，也贏得了業主的高度讚揚。

　　從社區到城市，從硬體煥新到服務升級，金科經過6年沉澱，讓“美好家園計劃”融入到了業主生活的點點滴滴。在“美好你的生活”品牌主張以及長期主義發展理念的加持下，金科還將創造更多美好。（文 張敬秋）