國際在線財智頻道消息:近日,中信銀行上海分行積極開展“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動,針對不同的消費者群體,通過線上線下相結合的宣傳渠道,深化金融知識普及教育。
做好廳堂佈置,打造宣傳氛圍
中信銀行上海分行轄內各支行在廳堂網點電子屏、ATM自助機具等廳堂設備上滾動播放活動宣傳海報,並在大堂和公眾教育區擺放活動折頁和銀行業消費者知識讀本,提示消費者保障自身享有的八項權利;對廳堂到訪客戶講解金融小知識,積極解答客戶關於投資理財、個人貸款和徵信等方面的問題。各支行立足廳堂陣地,做好到訪客戶的宣教。
緊扣活動主題,開展外拓宣傳
中信銀行上海分行轄內各支行在嚴格落實疫情防控要求的前提下,積極開展各種形式的宣傳活動,進行廣泛宣傳,取得了良好的效果。中信銀行上海瑞虹支行走進商圈開展宣教活動,聚焦老年客戶普及防範電信詐騙和反假幣知識,指導老年客戶使用智慧設備,幫助老年客戶跨越數字鴻溝;淮海路支行走進社區發放銀行業消費者知識讀本,向社區居民提示保護好自己的個人信息,守住自身錢袋子;市南支行在社區設立諮詢點,接受消費者的諮詢,普及存款保險和理財新規等金融知識。虹口支行利用企業上門服務,向企業員工宣傳反詐小知識,並提示員工合理借貸,理性消費。
利用線上途徑,拓寬宣傳廣度
中信銀行上海分行在官方微信公眾號上發佈有溫度的消保——3.15專題宣傳,刊登《理性消費、合理借貸》宣傳長圖,通過漫畫形式提示消費者樹立正確的消費觀念,做好自身財務規劃,避免陷入非法貸款陷阱。
中信銀行上海分行在“3.15”消費者權益保護教育宣傳週期間通過廣播開展金融知識宣傳,在“交易進行時”欄目播放風險提示,提示消費者理性選擇金融産品,合理使用借貸消費,警惕非法代理維權,保障自身合法權益。同時,該行在“每天交易進行時”節目中的理財百事通專欄,踐行投資者教育,由各支行理財師普及理財知識、宣傳理財政策法規、揭示投資理財風險。
中信銀行上海分行將持續通過創新方式,做好消費者權益保護宣傳,提升消費者的金融素養和自我防範意識,打造“有溫度的消保”。(消息來源:中信銀行上海分行)