原標題：南寧市民中心榮獲2021年度“廣西政務服務綜合標杆大廳”稱號 實施利企便民“微改革” 滿足群眾辦事“大期盼” 南寧市深化“放管服”改革提升政務服務效能

　　去年以來，圍繞深化“放管服”改革、優化營商環境主線，南寧市以政務服務“簡易辦”衝刺年行動為抓手，用心、用力、用情聚焦企業和群眾需求奮勇創新，全力打造“邕易辦”政務服務品牌，以一項項政務服務便民利民“微改革”舉措，不斷滿足首府群眾辦事“大期盼”，為全面落實強首府戰略提供有力支撐。近日，南寧市民中心榮獲2021年度“廣西政務服務綜合標杆大廳”稱號。

　　為切實解決企業群眾辦事慢、多頭跑、來回跑等急迫問題，南寧市秉持“群眾視角”，持續優化辦事體驗。啟用“一窗綜合服務區”，在南寧市民中心設置18個受理專窗，實行“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”辦件模式，將食藥、民政、農業等20個類別共600個政務服務事項納入一窗綜合辦理，實現了“只進一扇門”到“只到一個窗”的跨越。持續擴大“跨省通辦”規模，先後與粵贛湘閩黔寧遼蘇等8省17個城市建立政務服務“跨省通辦”合作關係，並在廣西數字政務一體化平臺建立“跨省通辦”專區。截至目前，南寧市有194項高頻政務服務事項實現跨省通辦，涉及醫保、公安、不動産等多個部門，共辦理跨省通辦事項19.76萬件。在市縣兩級政務服務中心設置“辦不成事”反映窗口，有效破除阻礙群眾辦成事的隱形壁壘，確保問題“事事有著落、件件有回音”，目前全市政務服務群眾滿意度達99.99%。

　　同時，南寧市還創新服務舉措，聚力減時間、減環節、減成本，實現“程式減一半、事情更好辦”。接續推出“拿地即開工”2.0版本，工程建設項目審批時限平均壓縮88%以上，惠及全市222個項目；積極推行施工許可證全程網上辦理，建設單位無需到窗口提交紙質材料，真正實現全程無紙化網辦、“一次不用跑”。實現新建商品房“交房即交證”，推行新設企業“開辦即開戶”，開展“企業身份碼”試點改革等。

　　此外，南寧市還以辦事最優為落腳點，通過數據賦能，變“人工辦”為“智慧辦”，在全國率先實現“網絡預約出租汽車駕駛員從業資格證核發（新發）”“巡遊出租汽車駕駛員從業資格證核發（新發）”兩個高頻政務服務事項“掃臉即辦”，辦理週期由1個月轉為最快當日即得，目前惠及全市3000名計程車駕駛員，且年均幫助上萬人靈活就業。同時，實現新生兒“出生即入戶”，推出“不動産登記+水電氣過戶+有線電視過戶”一站式辦理等創新舉措。（南寧日報 記者阮曉瑩 通訊員肖瑛）