日前,自治區人民政府網站發佈《廣西進一步優化支付服務提升支付便利性實施方案》(以下簡稱《方案》),提出加大對農村地區、人口密集社區、國際性賽事和會議舉辦地以及外籍來桂人員聚集地的支付資源傾斜力度,全面推進提升廣西支付便利性工作,並確定南寧市、桂林市等6個地區為重點地區。
確定南寧等6地為重點地區
近年來,我國移動支付發展迅速,銀行卡、現金等傳統支付方式佔比下降。然而,老年人等群體依然偏好現金支付,外籍來華人員也存在對支付環境不習慣、不適應的問題。
聚焦老年人、外籍來桂人員等群體支付服務的難點堵點,《方案》圍繞銀行卡受理、移動支付、現金支付、賬戶服務等重點領域、重點環節,精準施策、靶向發力,進一步完善多層次、多元化的支付服務體系,為老年人、外籍來桂人員等群體提供更加優質、高效、便捷的支付服務。
為充分發揮引領作用,廣西確定南寧市、桂林市、東興市、巴馬瑤族自治縣、陽朔縣、憑祥市為重點地區,將南寧市、桂林市打造為外籍來桂人員無障礙支付服務區,東興市、憑祥市打造為口岸特色支付服務區,巴馬瑤族自治縣打造為適老暖心支付服務區,進一步加大支付資源傾斜力度。
進一步提升移動支付便利性
廣西將持續優化銀行卡受理環境,不斷提升老年人、外籍來桂人員等群體使用銀行卡的便利性,支持公共事業繳費、醫療、旅遊景區、商場等便民場景使用銀行卡支付。圍繞“食、住、行、遊、購、娛、醫”等場景,確定大型商圈、旅遊景區、旅遊度假區、文博場館、文娛場所、酒店、交通樞紐站點、醫院等重點場所及重點商戶名錄,推動受理境外銀行卡,鼓勵各地在商戶受理境外銀行卡方面給予一定資金支持。指導銀行、支付機構組織商戶有序開通境外銀行卡受理功能,擴大境外銀行卡受理覆蓋面,加快推進存量銀行卡受理終端(POS機)升級改造。
同時,充分考慮老年人、外籍來華人員等群體的特殊需求,做好適老化、國際化等服務安排,進一步提升移動支付便利性。結合廣西面向東盟的區位優勢,鼓勵涉外移動支付産品創新,推動更多東盟國家境外電子錢包在廣西境內使用。
備好零錢滿足現金使用需求
如何破解使用現金支付“找零難”的問題?《方案》提出,深化現金使用環境建設,優化完善外幣兌換服務。引導經營主體特別是交通、購物、餐飲、文娛、旅遊、住宿等民生、涉外領域主體,公開承諾可收取現金,做好零錢備付,滿足現金使用需求。督促銀行主動推出人民幣現金“零錢包”産品。持續開展自動取款機(ATM機)銀行卡受理改造,支持老年人、外籍來桂人員等群體使用境內外銀行卡支取人民幣現金。
此外,廣西還將通過提升賬戶服務質效、保障消費者支付選擇權、完善數字人民幣服務體系和建設支付便利性先行區等多項舉措,推動提升老年人、外籍來桂人員等群體支付服務水準工作,更好地滿足多樣化的支付服務需求。
為確保相關政策落到實處,《方案》還強化了政策支持。除鼓勵相關支付服務主體開展業務創新,還將優化支付服務納入旅遊休閒城市建設、文明城市建設、地方社會綜合治理、營商環境評價等考核評估範圍。(南寧晚報 記者韓沛)