日前，從貴州水城縣公安局交警大隊車管所獲悉，自開展“放管服”改革新舉措工作以來，該所不斷提升窗口人員業務能力，進一步提升工作人員的服務意識、業務能力、辦事效率，著力打造“一窗式”服務窗口，大力推行“就近辦、便捷辦”，從群眾利益出發，讓數據多走路，讓群眾少跑腿，提供一站式服務，方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦，切實解決服務群眾最後一公里的問題，將“放管服”落到實處，深得群眾好評。

車管所工作人員熱情為群眾服務 攝影 陳露 

  自開展“放管服”改革新舉措工作以來，水城縣公安局交警大隊車管所共辦理機動車業務共辦理106002件，免提交身份證複印件106002份，需拓印車輛識別代號進行業務辦理的已全部實現免費拓印，共免費拓印車輛38238輛，免提交身份證複印件及免費拓印車輛識別代號共為群眾節約費用約40余萬元。

  在開展“放管服”改革中，該所還改善大廳服務設施，打造服務為民隊伍，為更好地服務為民，創建一個舒適的環境，不僅在大廳設置導辦服務台，增設導辦工作人員，採用叫號排隊系統，還設置等候區規範辦事秩序，提供飲水服務等，並製作機動車註冊登記業務流程圖。

便民措施一目了然 攝影 陳露 

  同時，水城縣公安局交警大隊車管所將部分業務進駐政務中心，延伸車駕管服務觸角。車管所于2019年5月進駐水城縣政務服務中心，設兩個窗口，可辦理機動車駕駛證的補、換證業務，機動車和駕駛人變更聯繫方式業務，補發機動車檢驗合格標誌，核發小型機動車6年免檢合格標誌等業務，為方便群眾辦理業務。

醒目的宣傳牌 攝影 陳露 

  截至目前，該所已完成“放管服”20項改革措施72小項中的71項，18類簡單業務已實現一證即辦，普通業務已實現一窗通辦，補換證及申領免檢合格標誌業務已實現互聯網辦理，同時，免提交身份證複印件及免費拓印車輛識別代號共為群眾節約費用約40余萬元。（文 陳露）