自開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育以來，貴州省貴陽市白雲區政務服務中心聚焦群眾辦事的痛點、難點、堵點，以創新服務模式和優化流程為抓手，將學習成果切實轉化為全心全意為人民服務的實際行動，推動政務服務更加高效便捷。

　　近日，市民劉女士來到白雲區政務服務中心向工作人員反映，其父親因病行動不便，無法親自前往辦理房屋過戶手續。群眾的“急難愁盼”就是行動的號令。白雲區政務服務中心在了解具體情況後，立即迅速響應，聯合區不動産登記站、泉湖街道紅雲社區工作人員組成服務小隊，將政務服務窗口“搬”到老人家中。工作人員耐心細緻地核對材料、指導填寫、現場辦理，高效完成了房屋過戶手續辦理。貼心的上門服務，解決了劉女士的燃眉之急。

工作人員上門辦理業務 

　　白雲區政務服務中心用作風建設破題，用暖心行動答卷，此次不動産登記“零距離”上門服務，正是白雲區政務服務中心深化作風建設、提升服務效能的一個生動縮影。今年以來，白雲區政務服務中心堅持問政於民、問計於民、問需於民，精準對接“黨和政府要幹的”與“老百姓心裏盼的”，推動兩者同頻共振，將學習教育的豐碩成果源源不斷地轉化為服務人民、惠及民生的實際成效。

　　“自深入貫徹中央八項規定精神學習教育以來，白雲區政務服務中心聚焦群眾辦事重點、難點、堵點，不斷優化服務流程。截至目前，已聯合不動産登記中心等相關部門為特殊群體開展不動産上門8次，將學習成效轉化為全心全意為人民服務的實際行動，以更加高效便捷的政務服務，推動學習教育走深走實、見行見效。下一步，我們將持續開展上門服務，不斷提升群眾獲得感和滿意度。”白雲區政務服務中心綜合科科長姜娜説。

　　民有所呼，政有所應。白雲區政務服務中心將強化統籌協調，帶領各成員單位，持續聚焦企業和群眾辦事的“問題清單”，通過流程再造、模式創新和科技賦能，努力把這份清單轉化為服務高效、體驗順暢、群眾滿意的“滿意清單”，以扎紮實實的工作實績解民憂、惠民生、暖民心。（文/圖 張睿 阮洪敏）