優化營商環境，稅務部門爭當“金牌店小二”。為提升納稅人繳費人納稅便利度，全省稅務部門想納稅人之所想、急納稅人之所急，積極推動納稅服務“升級迭代”，讓納稅人省時、省力、省心。

　　致力“四減”，辦稅時間再壓縮

　　近日，在十堰市民服務中心辦稅大廳，湖北省魔匚科技有限公司法人徐先生在辦理公司清稅登出。“前幾年也辦過，資料多，時間長，前後1個月才辦完。”徐先生説，這次整個登出流程不到5分鐘。

　　企業輕鬆拿照，便利退出，才能讓開辦者沒有後顧之憂，激發市場活力。通過簡化稅務登出業務辦理流程、推出“承諾制”容缺辦理，十堰市茅箭區稅務局為企業退出市場提供便利服務。

　　自今年6月登出提速以來，該局共辦理稅務登出694戶，平均業務受理時長同比縮短65%。

　　“四減”，最大限度為納稅人減事項、減環節、減資料、減跑動次數，是全省稅務部門致力達到的目標。“全面梳理簡化現行稅收業務事項，持續優化辦稅繳費流程。截至今年9月，稅收徵管業務事項在2018年基礎上精簡50%，稅費資料精簡48%，表證單書精簡26%。

　　同時，主動融入全省政務服務“一網通”，2629萬條稅費數據實現共享。通過流程再造、數字賦能、系統優化，確定40項稅務部門政務服務事項，均實現在線辦理。“湖北稅務”APP全部18項業務功能，納入湖北省政務服務APP“鄂匯辦”。

　　推行“三辦”，辦稅體驗再升級

　　“沒想到外出經營涉稅業務可以全程郵寄辦、網上辦，幫我省下從山東德州到湖北荊門的食宿交通費1000多元！”

　　近日，山東省德州市向陽起重安裝有限公司的韓會計將跨區域涉稅事項相關資料郵寄到荊門。荊門高新區·掇刀區稅務局稅務人員遠程完成納稅申報等操作，並輔導韓會計通過微信預繳稅款850.84元。隨後，工作人員將納稅人所需資料整理封裝，通過郵政寄至位於德州的向陽公司總部，不收向陽公司郵遞費。

　　伴隨湖北打響新一輪優化營商環境“發令槍”，稅務部門聞令而動。荊門高新區·掇刀區稅務局再添新措施，通過“郵寄+微信”方式，支持外地企業來荊承接建築項目涉稅業務異地辦理全流程貫通。

　　“網上辦稅為主，自助辦稅為輔，實體辦稅兜底。”全省稅務部門正全力打造辦稅新格局。

　　“網上辦”，擴大覆蓋範圍。納稅人繳費人通過APP等渠道，對常用稅費業務可100%實現“全程網上辦理”。上半年，全省“非接觸式”辦稅佔比達92.78%。

　　“自助辦”，升級服務體驗。在全省中心城區等主要場所設置自助辦稅區25個，自助辦稅終端達1555台，可24小時自主辦理申報類、社保費繳納等稅費業務。

　　“實體辦”，兜底辦稅需求。全省共有辦稅服務廳213個，武漢中心城區已實現15分鐘“實體辦稅服務圈”。全省上半年“就近辦”事項佔比達92.31%。

　　創新方式，涉稅服務更主動

　　“公司新開張，很多業務該怎麼辦還摸不著頭腦，有了這張小卡片就不愁了！”近日，辦理完稅務登記的襄陽智潤影視文化傳媒有限公司負責人全明龍，拿到涉稅服務承諾卡，十分高興。

　　“六穩六保”政策推進以來，南漳縣興起了一股大眾創業潮。由於新辦企業多為小微企業和個體工商戶，缺乏聘請專業會計的條件，辦稅難免遇到困難。

　　為此，南漳縣稅務局製作涉稅服務承諾卡1000余張。卡片正面印製了各轄區稅務分局局長姓名、單位、管轄區域、座機號、手機號，以及承諾涉稅服務事項。有了這一張張卡片，納稅人遇到涉稅問題不再一頭霧水了。

　　圍繞納稅申報、發票申領、稅費繳納等業務辦理環節，稅務部門推出一系列創新服務舉措，讓納稅人繳費更方便、更舒適、更滿意。

　　整合同類業務，打造“套餐式”服務，同類業務辦理時長縮短30%以上；推出企業開辦、登出、延期申報、延期繳納等事項“容缺辦”服務，今年1月至8月，全省共為納稅人辦理緩繳稅款280億元；發票“免費達”服務，今年以來，全省累計免費寄遞發票7253萬份。（湖北日報全媒記者 張愛虎 胡弦 通訊員 徐衛興 王涵）