國際在線湖北消息：“我要諮詢失業補助金，請問怎麼查詢有沒有資格申領？”12月15日上午，市民王女士到武漢市蔡甸區政務服務中心社保窗口諮詢失業補助金申領條件。負責辦理業務的工作人員肖盈耐心詢問具體情況後，通過系統查詢發現王女士符合申領條件，隨即在窗口進行現場辦理，不到兩分鐘就辦理完成。

  “以前辦事不知道有多複雜，現在什麼紙質資料都不要，真的很方便。”王女士感慨。近期，失業補助金政策引起了武漢市民的廣泛關注。失業補助金關係到人民群眾的切身利益，是社會保障的重要方面。蔡甸區政務服務中心為落實好國家惠民政策，採取有力措施保障政策執行。

  該中心對前臺導辦員及引導人員進行了政策集中培訓，同時加大宣傳力度，在醒目位置擺放失業補助金申領條件，新增設2個諮詢窗口和6個業務申報窗口，加快辦理速度，減少群眾等待時間。窗口通過延時服務，確保進入大廳的群眾都能在當天進行辦理。

  自政策發佈以來，截至12月15日，蔡甸區政務服務中心共為約5000人辦理失業保險補助金業務。蔡甸區符合條件申請的失業人員，可憑本人社會保障卡或身份證件于12月31日前，到蔡甸區政務服務中心失業保險窗口諮詢辦理，不必提供解除或者終止勞動關係、失業登記證明等材料。（文 陳淵）