原標題:網上辦24小時“在線” 民生窗口延時在崗 春節武漢政務服務不斷檔
公積金提取、個人徵信查詢、不動産登記……春節期間,在武漢仍可辦理政務服務事項。記者從武漢市政務服務和大數據管理局獲悉,2月11日(農曆除夕)至17日(正月初六),武漢政務服務網上辦始終“不掉線”,部分民生事項服務窗口2月15日(正月初四)起開展延時服務,充分滿足群眾辦事需求,惠企便民不停歇。
據了解,網上辦包括通過湖北政務服務網、鄂匯辦APP,以及自助政務服務終端等辦理相關事項。春節期間,辦事群眾可線上提交資料,工作人員後臺予以審批。武漢市各區、各部門將公佈春節期間諮詢電話,保障網上辦、預約辦、自助辦、掌上辦等方式暢通。
由中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心發佈的《省級政府和重點城市網上政務服務能力(政務服務“好差評”)調查評估報告(2020)》顯示,在全國重點城市網上政務服務能力指數排名中,武漢排名全國第7。截至目前,湖北政務服務網已覆蓋至武漢市52個市級部門,以及各區、街道、社區,可網辦事項佔比達99%。
此外,2月15日(正月初四)至17日(正月初六)9時至12時、13時30分至16時,武漢市政務服務中心(市民之家)公安、出入境、公積金、交通運輸、人民銀行徵信等窗口提供延時服務,相關諮詢電話可至武漢市政務服務和大數據管理局官網查詢。按照疫情防控規定,延時服務工作人員、辦事群眾需統一從市民之家北二門進出。(湖北日報記者張倩倩、通訊員黃燕、汪洋)