武當山獲評“惠遊湖北”最具人氣景區
來源:湖北日報  |  2021-06-23 10:05:23

  本月,武當山風景區被湖北省文旅廳評為“與愛同行 惠遊湖北”活動最具人氣景區稱號。

  “惠遊湖北”活動期間,武當山接待遊客78.45萬人次,餐飲、住宿、購物、娛樂等市場消費得以有效拉動。疫情後,面對旅遊市場的凜冬,武當山是如何逆風飛揚的?

  “索道站有遊客暈倒,請執勤人員迅速送來急救包,加急!快!!”去年10月3日16時許,武當山景區工作人員、“小紅帽”志願者和值守醫護人員接力,成功救治一名因低血糖而暈倒的遊客。從事發到遊客獲救,全程不到10分鐘。

  遊客激增,對旅遊服務水準提出更高要求。武當山景區堅持“不讓一個遊客受委屈”,為工作人員配備隨身急救包,增強應對危機能力;開設旅遊夜校,定期舉辦導遊員、講解員培訓,實行淘汰機制;加強旅遊市場監管,全面實施“史上最嚴”旅遊服務規範,對欺騙脅迫消費、講解不規範等違規導遊員、講解員、旅行社進行頂格處罰。

  “非常震撼,第一次看到夜晚的武當山,回去以後讓朋友們都來體驗一下。”去年9月10日,武當山推出玉虛宮“玄岳之光”光影秀,遊客張女士十分激動。

  “惠遊湖北”活動期間,武當山還推出菊花展、非遺文化展演、網紅美食節、歌舞晚會等,“夜武當”漸入佳境。在鄰近的太極湖和快樂谷景區,有快艇、蹦極、叢林飛車、懸崖鞦韆等娛樂項目。

  旅遊産品不斷豐富的同時,景區加大對外宣傳力度。十堰周邊縣市許多市民的朋友圈,幾乎每天都會看到武當美景和視頻:金頂的雲海,玉虛街的舞龍、舞獅,山門口的送福,網紅民宿的拍照打卡……

  武當山景區出臺《旅行社團隊市場開發激勵方案》,公佈“分省開發”組團及優惠獎勵政策,把國內市場(不含港澳臺)按照省級行政區劃分為31個專營市場,面向全國,通過兩輪公開招標,共確定23個省市專營市場代理旅行社,具體負責專營市場旅遊團隊的開發業務,並參與績效考核。自旅遊團隊新政策試運行以來,新舊政策有序銜接,團隊市場穩妥運行。

  截至今年5月31日,23個代理市場和8個託管市場共接待團隊遊客1.5萬餘人,同時發掘出高校研學、紅色培訓等一批具有增長潛力的新興客源和細分市場。(湖北日報全媒記者 戴文輝 通訊員 余東傑 劉雪琴)

編輯:李燕
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