國際在線湖北報道：為深入推進黨史學習教育，紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，武漢市青山區白玉山街道在學用結合、以學促幹上狠下功夫，切實把“學史力行”作為“明理”“增信”“崇德”的歸宿與落腳點，聚焦群眾的急事難事，多措並舉解決“急難愁盼”問題，力爭把實事辦實、好事辦好，做群眾的知心人、貼心人、暖心人。

　　“您好！這裡是白玉山街道政務服務中心，請問有什麼可以幫您？”在開通“週六延時服務”的基礎上，白玉山街道政務服務中心從居民群眾實際需求出發，推出“早晚彈性辦”“午間不間斷”兩項舉措，讓政務窗口服務更有溫度。

　　“多虧了街道政務服務中心的同志，我才及時拿到了老年卡。”家住武漢市北湖農場的馮師傅説。由於年紀大了，住處又離街道政務服務中心較遠，來回辦事很不方便。為了讓馮師傅辦得安心、舒心、放心，街道政務服務中心主動聯繫、簡化流程，做好一次性告知和人性化服務，並安排專人耐心等候、加班加點，順利將老年卡交付到馮師傅手中。

　　自從推出“早晚彈性辦”“午間不間斷”措施以來，白玉山街道政務服務中心可為居民延時辦理79項高頻服務事項，涵蓋計生、社保、醫保、勞動就業、工商及小餐飲、食品許可等領域。白玉山街道持續深化“最多跑一次”改革，打通群眾辦事“最後一公里”，為轄區居民提供更加優質和人性化的服務，真正把群眾的“表情包”作為工作的“晴雨錶”。

　　戶籍地在武漢市青山區白玉山街道群力村的唐某某，長期以來隨父親居住在新疆哈密市。因為唐某某先天智力低下，今年6月份唐爸爸帶著他回到武漢，想要辦理殘疾人證，但受到交通等因素限制，兩人只能在武漢停留幾日。白玉山街道殘聯專幹得知情況後，主動幫助唐某某到醫院進行了傷殘鑒定，並將辦理好的殘疾人證郵寄到新疆。

　　事後，唐某某的戶口已遷至新疆。唐爸爸再次諮詢能否將殘疾人證遷移到現戶籍地，根據殘疾人證“跨省通辦”的有關政策，白玉山街道殘聯積極作為，最終在青山區殘聯、群力村委會、新疆哈密市殘聯的通力配合下，順利完成了唐某某的殘疾人證跨省遷移業務。“雖然過程艱辛複雜，但群眾高興我們就開心。”白玉山街道殘聯幹事説。（文 朱鵬）