國際在線湖北消息:為保護消費者合法權益,營造良好的消費市場環境,3月15日,“3·15”國際消費者權益日宣傳活動在湖北麻城市文化小鎮孝善廣場舉行。今年的活動主題是“共促消費公平”,26個市消委成員單位負責人及相關人士參加活動。
執法人員現場解答群眾維權疑難問題 攝影 梅建依
本次消費者權益日宣傳活動採取現場擺放知識展板、懸挂橫幅、設置諮詢服務台的形式進行。在諮詢服務台前,志願者們通過發放宣傳資料向市民群眾宣傳消費者權益法律知識,引導群眾要科學、文明、理性消費;市場監管局工作人員向消費者重點宣傳食品藥品安全、産品品質的甄別等知識,並現場接受諮詢投訴;司法局工作人員對群眾日常消費和維權中碰到的實際問題,進行耐心解答。來自銀行、電信部門的相關工作人員針對非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等違法違規問題進行科普教育。
活動現場,市民參與熱情很高,積極諮詢相關問題。“通過這個宣傳活動,我們消費者增強了維權意識,學會了區別真假商品,希望這樣的活動多多開展。”市民陳女士高興地説。
執法人員教市民鑒別真假香煙 攝影 彭曉英
據了解,活動當天,共設置宣傳諮詢臺40余個,擺放大型宣傳展板60余塊,發放各類宣傳資料7000余份,現場受理諮詢620余人次,調解處理投訴糾紛13起。
下一步,該市還將集中組織開展打假治劣專項執法檢查行動、消費維權法律知識網上競答等活動,持續加大對違法失信行為、不良營商手法、顯失公平格式條款等問題的監督力度,全力打造安全便利的消費環境,進一步提升人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感和安全感,為麻城經濟社會高品質發展提供強勁動力。(文 張永良 李樺)