武漢沌口:“上門辦”定制服務助力企業發展
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2022-04-21 16:26:00

  國際在線湖北消息:檢查用電設備、記錄用電情況、解決用電難題……4月19日,國網武漢市沌口經濟開發區供電公司客戶經理吳傑來到東風高端新能源越野車項目施工建設現場提供“上門辦”服務。這是今年該項目開工以來,吳傑第8次主動上門為項目服務。

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沌口供電公司針對項目建設需求召開洽談會 攝影 雷翔宇

  據悉,東風高端新能源越野車項目是東風汽車繼嵐圖汽車之後,打造的又一個高端電動品牌,項目規劃年産能達到10萬輛,擬於2023年投産,屆時産值將達300億。針對項目建設需求,沌口供電公司第一時間成立定制化服務團隊,對企業外線電源用電報裝需求等進行詳細了解、勘查,並主動召開洽談會,根據企業項目計劃倒排工期,及時解決用電需求問題,確保項目的順利進行。

供電人員進行電路日常維護 攝影 雷翔宇

  “工程開工建設以來,供電公司給予了很大的支持。遇到用電問題時,我們打一個電話,供電人員就立馬到場解決。服務真是太週到了。”東風公司相關負責人表示。

  據悉,一直以來沌口供電公司積極推進業擴全流程管控,實施“兩預約一回訪”,確保報裝業務“一經發起、立即在線、全程管控”;打通政務介面,超前對接項目建設需求,推廣應用“刷臉辦電”“不動産+用電”一體化過戶等服務新舉措,“獲得電力”水準持續提升;深化“三零”“三省”服務,實現全區160千瓦及以下用電報裝“零投資”。

  “今年以來,沌口供電公司持續優化營商環境,賦能企業發展,提供‘保姆式’電力服務,對東風汽車、美的、格力等多家大型企業開展‘上門辦’服務。”沌口供電公司副總經理楊帆説。(文 張永良 馬彩蓮 )

編輯:李燕
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