“現在辦證太方便了,不僅可以全程網辦,還有工作人員耐心指導。”近日,30分鐘便辦理好項目備案證的張先生對武漢市江夏區行政審批局辦事流程讚不絕口。
工作人員現場協辦相關事項 供圖 江夏區委宣傳部
企業點讚的背後,是江夏區行政審批局優化審批流程、增強服務意識、為服務項目建設作出的不懈努力。目前,在江夏區企業從項目立項到施工許可都可全程網上辦理,其中投資備案證已採用電子證照,施工許可證也可選擇郵寄方式領證,真正實現“全流程網辦”。
江夏區行政審批局還專門建立“幫辦服務中心”“企業服務群”,編制“網上辦理指南”,方便企業足不出戶便可準確快捷地在網上填報資料。
“有呼必應,無事不擾。”該局企業幫辦服務人員在工作一線,看現場、聽進度、問需求、查癥結,積極主動為項目企業開展上門服務,爭做服務項目企業的金牌“店小二”。
了解到華域汽車車身零件(武漢)有限公司股權變更出現問題以後,江夏區行政審批局立即派專人負責協調解決,並對後續相關手續的辦理進行全程指導。該公司一日內便順利拿到投資備案證。
下一步,江夏區行政審批局將繼續跑出項目審批的“加速度”,充分發揚“店小二”精神,讓企業群眾真正體會到政務服務的“速度”與“溫度”,為優化營商環境貢獻審批力量。(文 田勇)