“自主申報、在線審核、即時審批的一站式服務，大大節省了辦事時間，太方便了！”湖北滋楚生態農業開發有限公司的負責人喻女士激動地説。

　　近日，湖北滋楚生態農業開發有限公司反映食品經營許可證過期，網店商品被平臺全部下架，於是電話諮詢補辦方式。東寶區行政審批局市場服務股工作人員接到電話後，立即指導企業在湖北政務服務網提交相關資料，工作人員在調取後臺數據、核實企業信用記錄及檢查記錄、確認食品經營許可核發條件後，在一小時內重新為企業申請了食品經營許可證。當日，網店商品全部重新上架。

　　近年來，東寶區行政審批局深入踐行“智慧辦”“雲審批”的服務理念，積極推行“全市通辦、就近能辦、異地可辦”的政務服務新模式，通過湖北政務服務網實現區級各類政務服務事項網上辦理，建立電子證照庫，歸集各類證照27423個，方便在線調用；梳理區、鄉、村三級依申請及公共服務事項10663項，實行清單之外無審批；區級（以業務辦理項計）依申請政務服務事項，已有1607項開通網辦，網上可辦率達100%。

　　下一步，該局還將不斷提升政務服務治理科學化、精細化、智慧化水準，通過線上線下服務融合，為群眾辦事提供多種渠道，打造更便捷、更智慧、更高效、更有溫度的政務服務。（文 張少華 劉嬪禹）