原標題：增設網點，“一站式”服務——外國人在鄂支付更便利

天河機場境外來賓支付服務中心。

　　為外國人來華支付營造便利環境是社會關注的焦點之一。眼下，湖北省正緊鑼密鼓推進各項工作，持續推進支付便利化工作。

　　天河機場設立境外來賓支付服務中心

　　外國人來鄂，機場往往是第一關口。為了讓外國人從入境的那一刻就開始掌握支付技巧，在人民銀行湖北省分行統籌建設下，武漢天河機場境外來賓支付服務中心近日全面啟用，實現機場“一站式”解決外籍來鄂人員支付服務需求。

　　該支付服務中心位於機場國際到達廳7號出口附近，設置諮詢臺、自助存取款一體機、自助外幣兌換機、匯率信息顯示屏等設施設備，並配備專人提供諮詢服務。

　　支付服務中心同時整合多種支付解決方案，按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”總體思路，提供境外銀行卡支付、人民幣現金支付、移動支付等多元化支付體驗，覆蓋購物、餐飲、住宿、交通等日常消費場景。依託支付服務中心，境外來賓可第一時間獲得支付服務信息，快速了解掌握在華支付方式，高效獲取便捷、多樣的支付服務。

　　此外，由中國銀行湖北省分行承建的宜昌三峽國際機場首站支付服務宣傳中心也于近期啟用。

　　為留學生營造溫馨的支付服務環境

　　湖北是科教大省，外國留學生眾多。如何解決他們的支付難題？人民銀行湖北省分行支付結算處處長肖向宏介紹，該行牽頭起草《湖北省進一步優化支付服務提升支付便利性實施方案》過程中，充分考慮到外籍來鄂人員中留學生佔比高這一特點，結合調研了解的情況，在國務院辦公廳相關意見確定的“食、住、行、遊、購、娛、醫”七大重點場景的基礎上，增加了“學”這一特色場景，聚焦八大重點場景開展優化支付服務工作，按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的總體思路，多措並舉打通支付服務堵點。

　　在銀行卡受理方面，人民銀行湖北省分行協調行業主管部門根據外籍來鄂人員情況劃定了重點場所、建立了重點商戶名錄，推動銀行、支付機構加快重點場所和重點商戶的銀行卡受理環境改造，暢通境外銀行卡在省內使用。在現金支付方面，各銀行推出標準化、多樣化人民幣現金“零錢包”産品，在重點場所布放ATM支持外卡取現，增設外幣兌換機構和設施，實現重點場景、重點區域的全覆蓋。

　　與持短期簽證入境人員的旅遊消費支付需求相比，留學生在省內學習生活對開立境內銀行賬戶具有一定需求。對此，人民銀行湖北省分行對省內271個涉外服務重點銀行網點進行了建檔立冊，其中優選高校附近的網點，督促指導重點銀行網點配齊外語服務人員，提供翻譯器、外語版服務指南等，依法依規為外籍來鄂人員提供簡易開戶服務。例如，近期有一名巴基斯坦的留學生剛來華中科技大學求學，因急需接收家人從境外匯入的學雜費，建設銀行的網點工作人員使用護照為其辦理了簡易開戶，並協助他綁定了第三方支付軟體。（文/圖 湖北日報全媒記者 胡祎）