提升居民幸福感 暖冬益民服務活動走進武漢漢陽社區
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2025-01-08 17:18:06

  “這段時間,我家的自來水總是時斷時續,非常不穩定,能否請師傅們上門檢查一下?”近日,武漢市漢陽國博華江府小區的彭女士來到武漢城投水務集團“水管家”的集市攤位尋求幫助。

  正在現場待命的武漢城投水務集團漢陽供水分公司“水管家”楊哲舟立即響應,迅速拿起專業設備上門檢查。經過細緻排查,楊哲舟發現彭女士家水錶前的穩壓閥出現故障。憑藉豐富的經驗和嫺熟的技術,他僅用1個多小時就修復成功,讓彭女士家中的水壓恢復了正常。此外,他還注意到彭女士家廚房水龍頭老化的問題,並免費為其維修。

提升居民幸福感 暖冬益民服務活動走進武漢漢陽社區

“水管家”幫助居民維修用水設施 攝影 謝銘輝

  據了解,武漢城投水務集團在漢陽城投國博社區舉辦了“城投進社區,幸福來敲門”暖冬益民服務活動。水氣服務、健康養老、裝修改造、安家置業、便捷停車、家政維修、好物嚴選等單位紛紛入駐社區集市,“零距離”為小區居民提供貼心服務。多元化的服務,生動詮釋著該企業全心全意服務社區居民的國企擔當與為民情懷。

提升居民幸福感 暖冬益民服務活動走進武漢漢陽社區

小區居民在“我愛漢水”活動專區參與互動 攝影 謝銘輝

  此次活動中,武漢城投水務集團不僅將營業大廳的供水業務搬至集市攤位上現場辦理,還為居民提供了關於水質、水壓等方面的諮詢服務。“我愛漢水”“神農溪”“既濟檢測”等品牌也紛紛入駐,為社區居民提供多樣用水選擇。

提升居民幸福感 暖冬益民服務活動走進武漢漢陽社區

工作人員向社區居民科普水質知識 攝影 謝銘輝

提升居民幸福感 暖冬益民服務活動走進武漢漢陽社區

工作人員向小區居民介紹小區物業精細化管理情況 攝影 謝銘輝

  在為期三天的活動中,武漢城投水務集團現場為居民解決了5起用水問題,受理居民預存水費62筆;“我愛漢水”“神農溪”瓶裝水新增訂單近400件,“漢水商城”吸粉超200人;水質專家現場科普水質知識,惠及150余位居民;活動現場還佈置了精美盆栽供觀賞,工作人員向居民們分享綠植養護技巧,解答庭院、陽臺綠化問題。

  “此次活動不僅拉近了公司與社區居民的距離,讓居民們的幸福感、獲得感‘滿格’,還進一步提升了武水系列品牌的滿意度、美譽度和傳播度。”武漢城投水務集團相關部門負責人表示,未來,該公司將繼續秉承“凈兩江之水,潤三鎮人家”的初心使命,為居民提供更加優質、貼心、安全的服務。(文 謝銘輝 李雪菁)

編輯:高鈺姍
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