國際在線河北消息（記者 王珊珊）：為困境人員捐獻衣物，積5分；幫助社區行動不便的老人買菜做飯，積8分；幫助退休老人辦理認證手續，積4分……如今，河北省邯鄲市邯山區和平東社區居民李長青的“志願者銀行”愛心積分卡上已經“存”入了1050的積分。3月6日，在和平東社區“志願者銀行”全民參與活動中，李長青用1000積分在“積分超市”裏兌換了一袋麵粉，還動員社區其他居民共同加入“志願者銀行”，一起奉獻愛心，讓愛接力。

居民在“志願者銀行積分超市”兌換物品 攝影 李燊

　　“志願者憑積分可以抵扣物業費，也可以到社區的‘積分超市’兌換商品，這種方式非常好。”李長青説，雖然她當志願者本身並不是為了圖回報，但是她的服務得到了社會的尊重和認可，她覺得很有價值，也很光榮。

　　“我們和平東社區通過黨員志願者帶頭、愛心企業大力支持，帶動轄區熱心居民、大學生、退伍軍人等參與到志願服務中來，變‘單向付出’為‘雙向循環’，提高了廣大志願者參加志願服務的積極性，提升了志願者的歸屬感和幸福感。”和平東社區黨支部書記李艷華説。

　　“志願者銀行”是邯山區創新推行的一種志願服務新模式，可以像銀行一樣進行存儲和支取，但它存儲的是愛心志願服務，支取的是社會回饋。它以渚河路街道為試點，現已在全區所有社區推廣。

　　凡是熱心公益的居民，均可到社區或網上申請加入“志願者銀行”，獲得“志願者銀行”愛心積分卡。志願者每參加一次志願服務，經社區核實後，就會有與志願服務相對應的積分存入積分庫中。這些積分顯示在積分卡或微信小程式的“個人中心”裏，實行的是終身制，就像銀行裏的存款一樣，可以憑積分到轄區“愛心超市”裏兌換物品，可以享受合作商業網點的購物優惠折扣。

居民在“志願者銀行積分超市”門前兌換物品 攝影 李燊

　　“為了鼓勵志願者的善行義舉，我們渚河路街道從2020年開始推行了‘志願者銀行’，整合居民需求和社會資源精準開展志願服務，推行愛心積分制度，鼓勵帶動更多的人加入志願者隊伍中來。‘志願者銀行’一經推廣，好評如潮，迅速在全區實行開來。”渚河路街道黨工委書記侯麗紅説，“街道和社區幹部的服務涉及到群眾生活的方方面面，需要更多的志願者加入其中。‘志願者銀行’新模式的推廣讓轄區涌現出眾多優秀志願者。這些志願者成為了我們街道和社區工作的好幫手。”

　　從被幫助到主動加入“志願者銀行”幫助別人，農林二社區志願者馬曉麗進行著“愛心接力”。

　　馬曉麗過去因丈夫癱瘓在床，只好辭去工作照顧丈夫和一家老小。在她最困難時，社區志願者主動到她家幫忙，除了修燈佈線、搬抬物品、維修車棚等“小助力”，還聯繫有關部門幫她找到了“家門口”的工作，為她聯繫學習護理技能，讓她既有了收入，又能專心照顧丈夫。

　　感動之餘，馬曉麗主動在“志願者銀行”服務中報了名，成為一名志願者。她利用心理學知識為有需求的居民做心理疏導、幫助居民檢測煤氣排除隱患、幫助老年人學用智慧手機繳費、參加電臺“心靈驛站”公益直播等，忙得不亦樂乎。“我得到幫助後也當了志願者，我的志願服務又反過來幫助更多的人，就像一個大循環，讓愛的能量流動起來了。”馬曉麗説。

社區志願者馬曉麗義務給老人做頭部理療 攝影 李燊

　　據悉，邯山區“志願者銀行”實行“黨建+志願服務”相結合的模式，由各級黨組織牽頭指導，轄區志願者和愛心企業參與，在區級設立“志願者銀行指導中心”，鄉鎮、街道設立“志願者銀行總行”，社區、村設立“志願者銀行分行”。去年邯山區政府又投資20余萬元開發了“志願者銀行”微信小程式，以志願服務信息系統對志願者實行星級評價管理，形成獎勵促進機制，實現志願服務工作規範化、數字化、長效化。

　　目前，該區“志願者銀行”已在14個街道、81個社區鋪開，線下登記的志願者6600余人，線上註冊3772人，登記在冊的愛心企業216家，涉及超市、藥房、銀行、醫院等多個行業。

　　邯鄲藍天骨科醫院常年在渚河路街道各社區巡迴義診，並對志願者給予診療優惠；河北趙王集團向農林路街道“志願者銀行”愛心超市捐贈物品，併為轄區志願者提供人身意外保險。“志願者為別人獻愛心，我們為志願者獻愛心，通過公益服務進行愛心接力，我們企業同樣得到了社會的認可，同樣有獲得感。”河北趙王集團行銷中心總經理朱光亞説。

社區醫護志願者正在為居民進行義診 攝影 李昊

　　奉獻愛心，收穫幸福，志願服務形成“森林效應”。廣大志願者在事項幫辦、環境整治、扶老助殘、健康義診、調解糾紛等方面都發揮了重要作用，構築起基層社會治理聯動體。邯山區委書記劉海川説：“我們在全區推行‘志願者銀行’，就是要讓志願者感受到社會的尊崇，讓他們的志願服務更有價值，從而帶動更多人加入到志願服務中，讓他們成為基層社會治理的重要力量。”