國際在線黑龍江頻道消息：辟建全國首家智慧型養老驛站、在全省率先啟動“和諧婚姻家庭幸福工程”、精心打造“舍得屋”“敬老餃子”等志願服務品牌，樁樁件件惠民新舉措，彰顯了新時代南崗區委、區政府責任擔當和對弱勢群體的人性關懷。近年來，哈爾濱市南崗區牢固樹立“以人民為中心”發展理念，以打造民生幸福樣板區為目標，積極順應群眾對美好生活的願望，帶著感情和溫度，聚焦矛盾，深化改革，補齊短板，破解發展難題，努力讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。

  從群眾期望的工作幹起

  新冠肺炎疫情發生以來，南崗區始終堅持把人民生命安全和身體健康放在第一位，統籌推進“六穩”“六保”工作，編密織牢基本民生安全保障網。

  今年以來，特別是新冠肺炎疫情發生以來，南崗區簡化審核審批程式，開闢綠色通道，推出低保審批“不見面、網上辦”。南崗區、街道（鄉、鎮）、社區（村）三級聯動，建立特殊困難人員包保責任制，全區孤寡老人、分散供養特困人員、重殘等421人全部納入包保，臨時救助400余人次，發放1416份困難群體生活物資。同時，該區積極引導社會愛心企業開展系列常態化幫扶活動，先後打造“舍得屋”“敬老餃子”等服務品牌，組織社會愛心人士、機關幹部、黨員志願者參與公益，先後為貧困留守兒童捐贈學習桌400余套，為特困大學生送筆記本電腦，為貧困老年人購置手機，更好地把為民的服務理念落到實處。

龍體養老社區服務中心工作人員為老人包餃子  攝影 呂岩

  從群眾反應強烈的問題改起

  南崗區始終堅持以人為本，從人民群眾的煩心事、鬧心事改起，從我做起，摸實情、幹實事、求實效，切實改善服務環境，提升服務水準，提高居民融合度，激發居民參與社區治理和服務的主人翁意識。通達街道三孔橋社區是典型的老舊小區，他們積極探索的“1+3+X”社會治理模式，堅持黨建引領，居委會、業委會、物業公司三方聯動，社區志願服務隊和各類社會組織多方助力，有效破解物業管理難題。

  南崗區以居家和社區養老服務改革試點為突破，鼓勵社會組織參與公共服務，通過政府購買服務、公益創投等方式，引進家政服務、餐飲配送、信息技術、醫療保健等愛心企業，開發為老服務項目，“助老康復保健、為老美好生活”“關愛老人、從午開始”老年人營養午餐等16個項目全面啟動。目前，全區建成1處社區老年人照護中心、4處社區居家養老服務驛站，每年可為轄區近4萬名老人開展各類服務。其中，魯商松江新城老年照護中心，使用面積810平方米，是目前哈爾濱市面積最大、養老功能最多、服務內容最全的老年照護中心；榮市龍泰道德文化養老驛站，是全國首家以道德文化和黨建文化為主題的智慧型養老驛站。

  南崗區建立家庭醫生簽約服務站179個，組建家庭醫生服務團隊150個，在全省率先試點建立《家約醫護》“互聯網+護理服務”健康平臺，開展線上審核、在線建檔、健康諮詢等服務，7家基層醫療衛生機構對接轄區15家養老院，為老年人提供能力評估。

  在維護基層公共安全方面，今年以來，南崗區共破獲各類刑事案件1531起，抓獲犯罪嫌疑人1242名，為群眾挽回經濟損失4500萬元。

  從群眾身邊的小事做起

  婚姻家庭問題情係千家萬戶、惠及百姓民生。南崗區在全省率先啟動“和諧婚姻家庭幸福工程”，創新開展婚前公益輔導、集體頒證儀式和離婚調解等服務，將補救性、預防性、發展性婚姻家庭教育與業務工作有機結合，傳承和發展中華優秀婚姻家庭文化，為轄區百萬群眾的婚姻家庭保駕護航。南崗區民政局婚姻登記處被評為“黑龍江省‘四零’承諾服務創建示範大廳”，並在全省推進婚姻家庭糾紛預防化解工作現場會上介紹經驗，今年，又被推薦為全國婚俗改革試點區。

榮市街道黨群服務中心 攝影 呂岩

  南崗區始終把做好志願服務作為奉獻愛心、服務社會的重要方式，在全區建立380余個志願服務站、20類專業志願服務隊伍，培育了“志願服務驛站”“的士語音e支部”等品牌志願服務項目，樹立橄欖綠志願服務隊等一批志願服務先進典型。疫情期間，組織全區2萬餘名志願者開展防疫知識宣傳、代購生活物資、環境消殺、樓道保潔、幫扶困難人群等志願服務活動50余萬次，轄區各級文明單位主動捐贈價值6萬餘元的防疫物資，為打贏疫情防控阻擊戰作出了貢獻。

  凡是過往，皆為序章。保障和改善民生只有連續不斷的新起點，沒有終點。在今後的工作中，南崗區將不忘初心，牢記使命，勇挑重擔，奮發作為，創造新業績，書寫新輝煌。（文/張牧秋 編輯 于靈爽）