原標題：讓城市的天更藍 老百姓的心更暖 我省數字技術賦能綠色發展積極推動智慧供熱項目落地

　　智慧供熱平臺可視化示意圖。

　　自“十四五”規劃發佈以來，“構建系統完備、高效實用、智慧綠色、安全可靠的現代化基礎設施體系……”已被納入政府工作綱要。轉變城市建設、社會發展的既有方式，秉承“科技、低碳、綠色”的發展理念，不但關乎經濟運轉的品質和效率，而且將惠及民生發展、將老百姓的切身利益落到實處。

　　近年來，東北地區的城市建設、能源利用、創新發展等工作均展現出了全新的面貌。以哈爾濱市為例，隨著城鎮化進程的不斷深入以及供熱需求的不斷提升，傳統供熱行業正在從簡單的自動化、設備網絡化走向智慧協同、綠色高效的新格局。

　　數字技術煥發供熱行業發展新活力

　　據國家統計局和住建部數據統計，截至2018年，全國城市集中供熱面積達到87.8億平方米，預計到2020年底，全國集中供暖需求面積將以不低於5%的增長率持續擴大需求面。然而，在市場不斷向好的同時，傳統供熱行業也面臨著一些挑戰，在發展的品質效益上有待進一步提高。

　　比如，傳統供熱季節性強，冬季供熱往往存在環保、供暖品質和安全等問題。近些年來，熱電廠燃煤污染排放、居民投訴供暖冷熱不均以及供熱管道爆裂傷人等現實問題不斷上演。究其原因，傳統供熱管網缺乏精細化調節，供熱關鍵設備安全風險的監測預警能力及安全大數據畫像的分析能力欠缺等問題，讓政府部門的監管工作面臨挑戰。

　　行業專家認為，推動供熱體系的升級換檔，應是一個從“人治”到“數治”、從“人控”到“智控”的代際轉型過程。尤其是在新一代信息技術不斷引入的背景之下，供熱生産、服務將隨著物聯網、5G、雲、人工智能等發展，形成政府政務、企業運營的智慧化管理機制。因此，不少專家指出，城市、城鎮供熱、供暖應該遵循以下的改革路徑——從政府角度進行優化服務監管，從企業角度節能降耗、提升經濟效益。具體的操作上，既需要數字科技的加成，也需要多方社會力量的不斷協助，才能最終打造以智慧供熱作為重要組成的智慧城市，以人為本、以用為本，惠及民生。

　　從2019年供暖季開始，哈爾濱太平供熱有限公司已經開始先行探索。通過聯合華為，開發了一套智慧供熱系統，運用數字技術，讓AI的能力滲透到小區供暖的各個環節中，基於物聯網、大數據、人工智能技術對原供熱系統進行全流程改造，並且進行大量技術試點。哈爾濱太平供熱有限公司首先選取了系統應用區10%的居民，在家中安裝室溫採集設備，通過物聯網技術，取得大量真實的室溫數據。基於數據分析，智慧供熱系統進駐了哈爾濱兩個小區的800戶居民家中，通過室溫感測設備，供熱公司可以分析出不同居民家庭溫度的相互影響，從而進行智慧調控。

　　在上一個採暖季試點期間，在1400余萬平米的熱網內，覆蓋了換熱站122座，涉及居民13萬戶，用戶自主調控覆蓋了21萬平方米居民區共800戶，全採暖期間節約標準煤5193噸，減少碳排放3397噸，為城市空氣品質改善作出了貢獻。2020到2021採暖期，智慧供熱系統預計新增三個試點小區，涉及40余萬平方米供熱面積、4700余戶居民，並且計劃逐年擴大試點範圍。

　　智慧供熱價值外溢 折射行業高品質發展新思路

　　在傳統供熱行業的改革過程中，政府和企業都是關鍵角色。現今，哈爾濱開展的智慧供熱項目，凸顯“政府可管、企業可省、百姓可感”的亮點，在我省推進新舊動能轉換及城市、行業高品質發展過程中，最大化體現其效益和價值。

　　哈爾濱太平供熱有限公司實施的智慧供熱解決方案，利用新一代物聯網、人工智能等技術，針對供熱“源、網、站、戶”設置端到端全流程，推動“物與物”之間的互聯互感，由此構建一個“供熱智慧體”。它一體化串聯“熱源需求預測、熱站精細化平衡調節、供熱單元平衡調節、熱用戶平衡調節”等環節，並通過大數據和人工智能等科技注入，在融合室溫數據、天氣數據、建築數據的基礎上，做到“源、網、站、戶”全聯動智慧調控，從而實現節能減排，達到“供熱品質、供熱服務、供熱安全”全方位統管和智慧化協同。

　　因此，通過智慧供熱解決方案的施行所達到的“政府可管”，即在行業監管、高效服務、預警指揮上，有效聯動居民意見、投訴以及供熱設備監測，及時發現和處置供熱事故，確保供熱、取暖供暖品質。而普通居民可以通過安裝室溫採集終端，實現室溫顯示、溫度自控，並和“政府可管”機制共同建立“投訴-接辦-跟蹤-反饋”供熱品質服務閉環，達到“百姓可感”。同時供熱企業可以運用熱源負荷預測、換熱站平衡、二次網平衡等智慧化演算法模型，進行精細化調節，促進供熱平衡，助力節能環保，做到“企業可省”。

　　讓城市的天更藍，讓老百姓的心更暖。清潔、高效、節能、低碳、以人為本的智慧供熱未來藍圖已經逐漸成型。智慧供熱等數字技術應用的背後，映射的是城市千行百業高品質發展的新要求，是百姓冷暖、民生末梢更加精細化的治理。

　　如何讓“舊”行業煥發“新”生機，科技創新、數字賦能是首選。哈爾濱智慧供熱項目的先行先試，不僅為傳統供熱行業注入發展動能，而且從中可以窺測，哈爾濱市、黑龍江省乃至更多地域、行業的發展思路，正在漸漸擺脫簡單、集中、粗放的傳統模式，轉而以“科技賦能、普惠民生”的嶄新姿態，展現出各行各業擁抱數字化、綠色化發展新面貌，豐富城市現代化治理、數字經濟發展的時代內涵。未來黑龍江將聯合華為等合作夥伴以智慧供熱為契機，不斷推動傳統行業數字化轉型，打造數字經濟發展新格局，實現黑龍江經濟社會高品質發展。