國際在線黑龍江頻道報道(張牧秋):春節臨近,浦發銀行打出金融服務組合牌,在保障假期金融服務不間斷的同時,推出了多款理財和信貸産品,以及“年貨禮包”等一系列權益,以數字金融服務實體經濟、保障民生普惠,為人民的美好生活增色添彩。
智慧化財富管理 創新滿足新春理財需求
忙碌勞作一年,拿到年終獎的那一刻,如何打理好年終獎,成了很多工薪族關心的話題。就此話題,記者採訪了浦發銀行財富管理業務相關負責人,在談及“如何幫客戶進行財富管理”時,他表示,浦發銀行在推出“日、鑫、悅、益”系列理財産品的基礎上,為了滿足春節期間廣大客戶的理財需求,還引入多款“拳頭”産品,進一步豐富銀行理財産品的節日供給,滿足客戶多樣化投資需求。
春節期間,客戶可通過網上銀行、手機銀行等渠道,隨時隨地購買理財産品,還有基金、保險、實物金等全品類投資産品,也可線上購買,使春節投資理財“不打烊”。該行還應用人工智能技術、通過智慧語音交互和語意識別,推出數字人智慧導購和理財提醒服務,幫助客戶實現資産價值的穩健成長。
同時,浦發銀行還特別推出牛年賀歲存單和辛丑牛年賀歲借記卡,並開放“靚號”申請服務。
數字化普惠金融 為小微企業“貸”來新機
為幫助小微企業業主展業,滿足企業融資需求,浦發銀行推出了一款全線上、免擔保的信用貸款産品——“浦慧稅貸”,貸款額度最高300萬元,額度可循環使用。
“我們充分發揮數字化轉型的先行優勢,將企業稅務數據、企業發票數據、政府大數據、企業法人個人徵信、企業對公徵信等信息集合,形成更為完整的客戶畫像,而且該産品全數據驅動、全流程在線,很大程度提高了個人經營性貸款的普適性,增強獲得感。”浦發銀行零售信貸部相關負責人表示,有需求的小微企業主、個體工商戶,可以下載浦慧APP,享受便利的融資體驗。此外,浦慧APP還為客戶提供名下企業及個人賬戶管理、轉賬支付的定制化服務,以及一系列增值服務,通過智慧化的平臺服務,為小微企業成長髮展助力。
線上線下齊發力 助力拉動節日消費
春節期間,浦發銀行推出“浦天同慶 屬你最牛”系列“領新春支付券”活動,線上領券,線下消費。浦發信用卡的“年貨禮包”囊括酒店住宿、餐飲美食、賀歲觀影等多重福利;“代發客戶專屬禮包”包括手機話費、音樂會員、追劇會員、網購消費券等權益,為春節消費增添喜慶。
與此同時,“浦惠到家”平臺也準備了豐富的年貨,平臺攜手包含食品類、生活類、家電類、手機數碼類等與百姓生活息息相關的品類,聯合光明、伊利、美的、長虹等知名品牌共同打造品牌專區,持續服務消費者。浦惠到家還通過整合産業鏈上下游資源,引入扶貧地區如雲南、貴州、新疆等地商戶及商品,帶動貧困地區農戶增收,行成“政府+金融+電商+農戶”的多方聯動新模式,對接鄉村振興,讓農産品出大山,走上大都市的節日餐桌。
便民惠民化服務 空中營業廳“不打烊”
得益於在金融科技領域的長期建設和前瞻佈局,浦發銀行持續不斷地加強在線服務能力,優化豐富“非接觸式服務”,通過手機銀行APP、AI智慧客服等渠道,在春節期間為客戶提供全天候、不間斷的便捷服務。
浦發銀行網絡金融相關業務負責人介紹,數字科技的廣泛應用,實現了金融服務的“即想即用”,浦發手機銀行推出的“空中營業廳”,實現了銀行卡挂失、帳單列印、密碼重置等原本需要在傳統網點辦理的業務線上化;為了方便老年客戶使用手機銀行,浦發銀行推出了手機銀行關愛版,螢幕字體放大、常用功能簡約、還能一鍵呼叫理財經理;該行為有購匯需求的客戶推出了資産申報查詢、全線上留學匯款、外匯匯率提醒等服務。此外,為了更好的便民惠民,浦發手機銀行還于近期推出了電子醫保憑證、個人徵信查詢、公積金查詢等服務,電子醫保憑證服務支持18個省份展碼,目前已有超過17萬客戶激活使用。