國際在線黑龍江頻道消息（劉才星）：2月6日，黑河市愛輝區出現新冠肺炎本土確診病例。人保財險黑河市分公司黨員幹部員工積極響應當地政府號召，秉承“人民保險，服務人民”的企業使命，築牢疫情防控安全屏障。

　　聯防聯控 24小時堅守卡口

　　面對疫情，人保財險黑河市分公司迅速響應，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，黨員突擊隊再次集結，克服天寒地凍、交通不便等困難，52名幹部員工24小時輪崗值守在兩個疫情防控卡口，嚴格按照掃碼測溫登記的要求執行，對不符合規定的人員堅決不予放行，並配合社區開展管控、核酸檢測、配送生活物資等工作，當好群眾的貼心人，增強群眾的戰“疫”信心，切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責。

　　科技賦能 暖心服務“不打烊”

　　“真的太快了，在疫情防控時期還能這麼快處理好賠案，真是幫了大忙！”收到賠款支付成功短信的鄭先生不禁感嘆道。此時距離他電話報案不到24小時。

　　在疫情防控的特殊時期，人保財險黑河市分公司堅持疫情防控和保險服務“兩手抓、兩兼顧”，結合當地疫情形勢啟動應急預案，採取居家辦公模式，積極引導客戶進行線上投保、線上理賠，通過“7×24小時”客戶報案熱線，為客戶提供理賠諮詢、出險報案等服務，並開通理賠綠色通道，全面簡化理賠單證和流程，優先通過電話、線上等渠道獲取必要資料信息，協助客戶及家屬進行快速理賠。

　　疫情就是命令，防控就是責任。人保財險黑河市分公司用實際行動築牢疫情防控安全屏障，彰顯企業責任與擔當。