國際在線黑龍江消息：為提高企業結算賬戶開立效率，提升金融服務水準，建設銀行黑龍江省分行認真貫徹落實 “放管服”改革和做好“六穩”“六保”工作決策部署，積極響應人民銀行哈爾濱中心支行優化開戶服務的號召，堅持“支付為民、開戶不難”原則，不斷優化企業開戶服務，切實提升市場主體滿意度，助力營造良好營商環境。

　　為切實簡化企業開戶流程，建設銀行黑龍江省分行通過官方網站、個人手機銀行、企業手機銀行、“惠懂你”APP以及各地“一網通辦”平臺等多個渠道開通了賬戶開戶預約服務，企業通過任一渠道均可辦理賬戶預約業務，實時根據反饋查看業務進度，並可通過公開電話隨時向開戶銀行賬戶專管員諮詢業務。

建設銀行黑龍江省分行營業部為企業辦理開戶業務

　　“明天我要簽署重要合同，今天必須辦理開戶手續，如果按照正常手續，至少要跑兩次，兩天以後才可以使用。現在工商註冊、銀行開戶一次就辦妥了，真是太方便了！” 近日，齊齊哈爾某企業對建設銀行“企業開辦一網通辦+預約開戶”服務給予高度認可。

　　為進一步提升業務辦理質效，建設銀行黑龍江省分行在辦理企業開戶業務過程中，實現系統自動調用本地工商數據信息，多系統間數據共享，解決了重復錄入問題，同時引入流程自動化機器人（RPA），實現央行系統自動備案，提高了信息的準確性和業務處理效率，減少了客戶排隊等候時間，改善了開戶服務體驗。

　　建設銀行黑龍江省分行主動落實金融減費讓利政策，持續做好惠企利民工作，通過免收賬戶管理費、年費、網銀工本費等費用，降低小微企業及個體工商戶櫃檯人民幣轉賬匯款手續費，取消部分票據業務收費等務實舉措，降低市場主體賬戶運營成本，真正做到業務無門檻，開戶無負擔，讓企業得到真金白銀的實惠。

建設銀行齊齊哈爾分行為客戶提供開戶服務

　　此外，建設銀行黑龍江省分行全面落實賬戶服務“三公開”要求，在全轄各營業網點公開服務標準、業務時限、資費標準，公示人民銀行、分行、支行三級監督諮詢電話，做到透明公開；建立並執行“負面清單”制度，落實“放管服”改革部署，保證賬戶“應開盡開”。同時，該行加強賬戶專管員隊伍建設，建立優化企業賬戶服務長效機制，圍繞企業需求痛點，群力群策制定方案，持續完善客戶服務。

　　建設銀行黑龍江省分行在人民銀行哈爾濱中心支行的指導和幫助下，在聯動工作機制、強化網點服務、賬戶分類分級管理、風險防控、長效機制等五個方面提出做好賬戶服務和風險防範的21項具體措施。在嚴格落實賬戶全生命週期管理的前提下，建設銀行黑龍江省分行統籌推進小微企業賬戶服務，有效解決企業開戶難、開戶慢、開戶貴的問題，為群眾辦實事，切實履行國有大行社會責任。（文/圖 田志良）