為更好地維護金融消費者合法權益，構建和諧的金融消費環境，近期，郵儲銀行雙鴨山市分行以“權利 責任 風險”為主題，開展了形式多樣的3·15金融消費者權益保護宣傳活動，引導金融消費者依法、理性維權，提升金融消費者的安全意識和金融知識水準。

　　該行充分發揮點多面廣的優勢，以網點為宣傳主陣地，在LED屏滾動播放消費者權益保護宣傳標語，並在網點大廳設置諮詢臺、擺放宣傳折頁，營造濃厚的廳堂宣傳氛圍。大堂經理、理財經理等工作人員積極向客戶普及金融消費者權益保護相關知識，介紹識別電信網絡詐騙、虛假投資廣告等金融陷阱的小妙招，切實提升金融消費者的風險意識和防控能力。

　　活動期間，該行積極“走出去”，延伸宣傳半徑，深入社區、商圈、農村開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動，主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務，不斷擴大宣傳範圍，有效提升活動效果。

　　此外，該行發動全行員工充分利用朋友圈，發揮網絡陣地輻射作用，廣泛發聲，普及金融消費安全知識，宣傳金融維權渠道，進一步擴大受眾覆蓋面。

　　多年來，該行勇擔社會責任，持續開展消費者權益保護教育宣傳活動，引導廣大客戶不斷提高風險識別、風險防範能力，提高金融維權水準，構建和諧誠信的金融環境。（文 郵儲銀行黑龍江省分行）