經過市營商環境局、市社會信用服務中心近一段時間的梳理和改革，哈市目前已初步實現184個政務服務事項“應進必進”，市民到市民大廈的市政務服務中心可實現“一站式”辦理，企業群眾辦事便利度、滿意度得到進一步提升。

　　今年以來，市營商環境局下屬市社會信用服務中心深入貫徹落實國家、省關於優化營商環境的部署要求，深化“放管服”改革，認真梳理，建立了市本級21個部門191個政務服務事項未進駐市政務服務中心清單，明確了工作任務，制定了推進措施，確保“應進必進”落實質效。

市民在市政務服務中心辦理業務。

　　市社會信用服務中心對照臺賬，逐一排查未進駐原因，積極協調解決困難和問題，推動未進事項全面入駐市政務服務中心。截至目前，政務服務事項“應進必進”工作基本完成，除市住建局的“商品房預售合同備案”“房地産開發項目手冊定期驗核”等7個事項因審批模式、需對接工改平臺等原因暫未進駐，其餘184個事項已分類進駐市政務服務中心，實質運行、統一辦理，做到事項清單化、受理標準化、服務集成化，初步實現“大廳之外無審批，政務服務全覆蓋”。

　　目前，市營商環境局推進政務服務事項“應進必進”與全面深化政務服務“一網、一門、一次”和“一窗受理、集成服務”改革相結合，依託哈政務服務網和政務服務大廳線上線下兩個平臺，做到“線上全部上網、線下全部進廳”，實行“前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件”的規範模式，統一服務標準、優化服務流程、強化服務聯動、創新服務模式，實現企業和群眾辦事“線上一網通、線下進一門、現場一窗辦”，讓“放管服”改革成果更好地惠及廣大企業和群眾。

　　下一步，市營商環境局將強化信息公開、業務銜接、培訓指導、監督檢查，充分發揮“應進必進”的效率優勢，全面推進政務服務標準化、規範化、便利化建設，全力打造有特色、有創新的哈爾濱政務服務新品牌。（哈爾濱日報記者 張立馨）