為堅持“以人民為中心”的發展思想，切實維護金融消費者的合法權益，浦發銀行哈爾濱金江支行始終聚焦“一老一少一新”等特殊群體，多角度、多形式地運用易於消費者理解和接受的教育宣傳方式開展活動，提振金融消費信心，助力構建和諧金融環境。

浦發銀行哈爾濱金江支行開展文體活動

　　浦發銀行哈爾濱金江支行立足營業網點，輻射周邊，結合反電信詐騙、反假幣、反非法集資等熱點，通過LED廣告宣傳、廳堂“微沙龍”、微信、抖音等多種模式為客戶普及金融知識。同時，浦發銀行哈爾濱金江支行多次聯合周邊社區、物業開展文體活動，在輕鬆的氛圍中，將“説教式”科普變為“沉浸式”輸出，無形之中滲透金融知識深入人心。浦發銀行哈爾濱金江支行以有獎問答的互動形式，向社區居民介紹了安全用卡12條、非法集資常見類型、老年人如何防詐騙等金融知識，居民參與度極高。

浦發銀行哈爾濱金江支行向居民們介紹金融知識

　　浦發銀行哈爾濱金江支行理財經理臧傳智，在工作中發現一例不法分子面向老年客戶設下的投資騙局，經過半個月的努力，巧妙地化解危機，守住了客戶的養老錢。黑龍江廣播電臺得知該事件後，積極聯繫臧傳智經理進行專訪，並在黑龍江新聞廣播熱門節目“早餐前後”專欄、融媒體專欄《平凡路上》中多次播放，自此，客戶們都親切地稱理財經理臧傳智為“反詐經理”。此外，在浦發銀行哈爾濱分行的指導下，臧傳智經理創作金融反詐歌曲——《天上不會掉餡餅》，以最通俗的語言闡述最簡單的道理，收穫一致好評。（浦發銀行哈爾濱金江支行）