國際在線河南頻道報道：“羅山的政務服務效率真高，在工作人員的高效服務下，我司迅速辦理好各項業務，對以後在羅山追加投資、擴大産能更有信心了。”近日，信陽市羅山縣招商企業——羅山縣金碩電子材料有限公司工作人員給該縣市場監督管理局送來一封感謝信，對其高效、便捷、優質的政務服務表示感謝。

羅山縣市場監督管理局收到的感謝信 攝影 潘廣

　　前段時間，羅山縣金碩電子材料有限公司到羅山縣政務服務中心市場監管窗口諮詢公司變更事宜，並表示需要增加註冊資本及變更公司住所、股東、法定代表人、管理人員等事項。由於該企業申請變更事項較多且單位職工對網上操作不熟悉，羅山縣市場監督管理局窗口工作人員立即現場幫辦，“面對面”“手把手”地進行業務指導，幫助其迅速完成了各項變更業務。

　　“企業的肯定既是榮譽也是鼓勵，羅山縣市場監督管理局將以此為動力，進一步落實便民惠企措施，大力弘揚‘有呼必應、無事不擾’的‘店小二’精神，持續深化‘互聯網+政務服務’，切實提高企業辦事滿意度，為我縣營造良好的營商環境。”羅山縣市場監督管理局相關負責人表示。

　　為切實提高企業辦事滿意度、不斷激發市場主體活力，羅山縣市場監督管理局積極探索，創新舉措，推動企業開辦“零距離、零成本、零障礙”，用實際行動踐行了優質高效、真誠服務的窗口承諾。

　　近年來，羅山縣不斷提升政務服務效能，打造優質營商環境。2021年以來，全縣集中進駐網上平臺的政務服務事項1829項，網上受理辦件74萬件，受理率近90%；推行“一窗”綜合受理模式，實現企業開辦“一件事一日辦”，企業開辦時間壓縮至1個工作日內；建立24小時政務自助服務區，增添自助辦理設備，提供“全天候”“不打烊”政務服務。自開展週六延時預約服務以來，羅山縣政務服務大廳共辦結事項400多個，接受諮詢服務200余次，辦理預約業務100余項，得到了企業群眾的一致好評。（文 丁環環 潘廣）