陽春三月，萬物復蘇。為進一步增強金融消費者的理性消費意識和風險責任意識，優化金融消費環境，提高金融機構服務水準，興業銀行許昌分行開展了一系列金融宣傳活動。

　　該行利用營業網點LED顯示屏滾動播放宣傳活動本標語，擺放宣傳海報和折頁營造宣傳活動氛圍，並利用客戶等待時間向客戶普及金融消費知識，提升金融消費者風險防範意識。

　　為進一步服務老年客戶群體，推動解決“數字鴻溝”，實現更大範圍消費公平。該行組織老年客戶舉辦金融課堂，指導客戶掃描二維碼參與興業銀行金融知識有獎問答活動，幫助客戶了解作為金融消費者的八大權力、金融防詐騙知識，講解最新的電信詐騙手段，幫助客戶防範電信詐騙、非法集資風險。與此同時，該行還開展了別開生面的手工製作活動，讓老年客戶在輕鬆愉悅的氛圍中了解更多金融知識。

　　3月15日，該行組織兩支宣傳活動小分隊分別前往許昌鹿鳴湖遊園、東城區某社區開展集中宣傳活動。小分隊成員通過發放宣傳折頁，解答居民金融消費問題等形式，普及金融消費權利保護、金融防詐騙、存款保險、個人徵信保護等知識。

　　“活動只是一種形式，核心是要深入落實‘以客戶為中心’的服務理念，將消費者權益保護工作充分融入到日常工作以及産品和服務的全流程中。”興業銀行許昌分行相關負責人表示。