國際在線河南頻道報道：處理案件時，她堅守法治、剛正不阿；面對當事人，她耐心細緻、親和溫暖，她是焦作市武陟縣人民法院立案庭庭長、“80後”女法官張麗平。“全市優秀政法幹警”“全市法院英模”“敬業奉獻道德模範”……一串串耀眼榮譽的背後，記錄了這名女法官的成長歷程。

武陟縣人民法院立案庭庭長張麗平（右）與人民調解員交談

　　讓訴訟服務暖到群眾心坎上

　　2019年12月，張麗平被正式任命為該院立案庭庭長。剛上任不久，一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了原有的工作節奏，張麗平化壓力為動力，一邊熟悉庭室業務，一邊轉變工作思路，帶領全庭幹警將訴訟服務從線下全面轉到線上，全力實現“群眾需求不漠視、訴訟服務不缺位、公平正義不缺席”。

　　張麗平多次組織全庭幹警學習掌握各類線上辦案技巧；聯合武陟縣司法局，及時發佈網上訴訟倡議書；積極引導群眾依託網上法院、移動微法院等信息化平臺開展訴訟事務；要求熱線電話全天暢通，及時處理群眾需求；指導技術鑒定人員在全市法院率先使用“微信視頻搖號”選擇鑒定機構，推動司法輔助工作及時開展。

　　工作中，張麗平帶領全庭幹警，不斷完善網上立案、跨域立案、電子送達等訴訟服務，以“業務一次辦”解決當事人訴累。針對特殊人群開展上門立案服務，製作當事人簽收電子訴訟文書流程圖，為律師安裝“律師一碼通”設備，創設“微笑天使”服務崗，實行“青年法官助理”輪流導訴制度……這一系列舉措都讓訴訟服務暖到了當事人的心坎上。

　　讓公平正義跑出“加速度”

　　武陟縣人民法院在立案庭設立5個民事速裁審判團隊，實行“門診式”審理、素式審判、令狀式判決，大幅提高了審判質效，得到當事人和律師的一致好評。

　　2021年以來，民事速裁審判團隊共審結案件2162件。張麗平單人審結各類民事案件573件，結案率99.65%，結案數位居全院第一。

　　讓矛盾糾紛化解于萌芽

　　近年來，張麗平積極探索多元化糾紛解決機制，堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，深入踐行新時代“楓橋經驗”，努力打造具有武陟縣法院特色的多元解紛體系。

　　張麗平積極爭取黨委、政府的支持，通過“走出去”建立多元解紛的縱向對接，主動融入當地黨委統一領導的大調解工作格局中，依託各鄉鎮、街道的調解組織，整合社會調解力量，促使糾紛在群眾家門口解決；通過“請進來”實現法院與人民調解組織的橫向對接，依託訴調對接中心，對進入法院的民事糾紛準確辨別、精準分流，由6名經驗豐富的特邀調解員根據擅長的領域實行類案專調。

　　2021年以來，武陟縣人民法院訴調對接中心共分流調解案件2918件，在訴前成功調解1587件。

　　進入法院15年來，從“法院新兵”到“業務能手”，離不開張麗平“十多年磨一劍”的毅力。“未來我依然會飽含熱情地去奮鬥，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所憂，做百姓心中的好法官。”張麗平堅定地説。（文/圖 王莉莉）