面對新一輪突如其來的疫情，建行河南省分行主動作為，把確保員工生命安全和身體健康、確保安全穩定運營和應急金融服務放在首要位置，嚴格落實省市黨委政府和監管部門疫情防控各項工作要求，立即啟動應急預案，用心用情用力做好客戶金融服務和安全穩定運營保障工作。

　　主動擔當 聞令而動強保障

　　全力保障各類金融服務渠道暢通，不斷提升資金投放速度，持續加大對相關企業的信貸支持力度。

　　成立授信審批應急專班服務團隊，強化應急服務。在控制好實質風險的前提下，做好分行疫情管控期間授信審批業務，5月5日共審批小微普惠業務6筆、980萬元；個貸業務受理80筆，審批金額0.4億元。

　　成立放款應急值守團隊，全力保障對公信貸業務正常有序運轉。5月5日，放款中心審核項目6筆、金額1.01億元，開啟綠色通道3筆、金額105.02萬元（13.06萬美元），完成合同製作2筆。截至5月6日，押品管理團隊共完成省分行權限押品審核4筆，涉及押品63宗、信貸金額1.89億元、押品價值3.2億元。

　　精準服務市場主體，為涉外經濟發展貢獻力量。在建總行的大力支持及各二級分行密切配合下，5月4日以來，建行河南省分行國際業務應急團隊辦理匯款、信用證、託收等國際結算業務100余筆，金額2.6億美元，保障客戶資金及時到賬使用。

　　數字賦能 線上服務不斷檔

　　加強數字賦能，發揮線上平臺優勢，持續加大對小微企業服務支持力度，確保疫情防控時期金融服務不斷檔。

　　積極推廣十大普惠金融線上産品，推行六項專項舉措，通過開展線上服務、開闢綠色通道、下調貸款利率、足額保障規模、加強續貸支持、延長還款期限等措施，持續加大對受疫情影響及疫情防控相關企業的信貸支持力度，截至目前，已累計投放貸款5.8億元，提供延期續貸金額超5000萬元。

　　建行安陽分行在做好疫情防控工作的前提下，確保金融服務不斷檔，該行智慧安陽項目組分技術組和業務組，對安陽市唯一智慧城市服務APP“安馨辦”進行24小時監控，與市大數據局保持溝通，確保疫情防控期間“安馨辦”平穩運行。

　　紓困解難 同心戰役顯擔當

　　在嚴格遵守防疫政策的同時，積極為企業紓困解難，及時解決抗疫特殊時期企業生産資金需求。

　　建行鄭州金水支行停業不停運營，保障重點單位的緊急業務辦理，解決重點客戶的燃眉之急。組織應急團隊準時到位，單證憑證準時領用到位，協助省財政廳大額資金轉存到位；同時根據鄭州市人民醫院大額現金入賬需求，多方協調安排，聯繫押運公司做好接車準備，提前做好疫情管控下接收醫院款包和清點現金等一系列消殺準備工作，成功為鄭州市人民醫院辦理大額現金繳款業務。建行鄭州鐵路支行在本部被劃入封控區的情況下，全力保障基礎金融服務正常運行，對緊急業務做好應對處理。截至目前，支行為施工單位辦理投標保函放款2份，金額36萬元；辦理保函申報4筆，金額250萬元；線上發起網絡供應鏈業務處理19筆，金額1400萬元。（建行河南省分行 晏輝供稿）