為持續提升政務服務便民化水準、給群眾帶來更直接更實在的獲得感、幸福感，開封市通許縣長智鎮創新便民服務方式，助推政務服務品質優化提升。

　　長智鎮針對行動不便或因其他特殊情況不能前往辦事大廳辦理的群眾提供代辦服務，讓自覺服務、精準服務、高效服務成為工作常態，著力構建“主動幫辦+全程代辦+貼心服務”模式。幫辦代辦內容主要包括人口計生、福利救助、最低生活保障等與群眾關係密切的民生保障類公共服務事項。

　　據了解，長智鎮便民服務大廳的幫辦代辦服務窗口工作人員經常主動向來訪群眾提供幫辦代辦服務，大大提高了群眾獲得感、幸福感。

　　下一步，長智鎮政務服務中心將常態化開展提升政務服務水準的各項工作，持續優化流程，努力打造體制最順、機制最活、效率最高、服務最優‍的政務體驗，營造公平、親清、和諧的政務服務大環境。（文 張新軍）