國家稅務總局內鄉縣稅務局:聚力打造“楓橋式”稅務服務
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2023-10-20 16:52:05

  近年來,國家稅務總局內鄉縣稅務局以納稅人繳費人為中心,以解決實際問題為導向,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,持續推進新時代“楓橋式”稅務所建設,全力展現新時代稅務新“楓”景。

  內鄉縣稅務局在辦稅服務廳設立“辦不成事”反映窗口、辦稅“綠色通道”窗口、“潮汐”窗口“三個專窗”,加快訴求響應,快速分類處理涉稅業務,傾聽意見訴求,保障納稅人繳費人權益;在“納稅人之家”設立“公職律師涉稅爭議諮詢調解中心”,制定涉稅爭議諮詢調解中心工作規範和團隊管理辦法,組建由稅務師、註冊會計師和律師構成的“三師”人才隊伍,為納稅人繳費人提供涉稅諮詢與輔導、答疑解惑,及時調解涉稅爭議,通過早介入、早疏導、早化解,將涉稅爭議解決在基層、化解在萌芽。

  內鄉縣稅務局組織觀看違紀違法警示錄、參觀紅旗渠紅色教育基地並進行交流研討,提升全體人員思想素質和職業道德。該局還開展“強思想 精業務”秋季學習業務比武活動,由業務骨幹講解最新稅收優惠政策和業務實操,提升辦稅服務廳工作人員職業修養和服務技能,並通過書面考試、實機操作等方式,進行綜合崗位服務能手選拔。

  下一步,內鄉縣稅務局將深入踐行新時代“楓橋經驗”,鞏固經驗做法,拓展內容形式,將“楓橋經驗”與稅收治理現代化相結合,不斷完善工作方法,為服務經濟社會高品質發展提供有力保障。(文 王小軍 常彩涵)

編輯:張雨晴
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