為順應市場發展趨勢、提升客戶金融服務能力,近日,郵儲銀行漯河市分行組織開展跨賽能力提升培訓活動。
郵儲銀行漯河市分行相關負責人高度重視本次培訓,要求大家真正做到學有所思、學有所得、學有所成,切實把學到的知識轉化為推進工作開展的思路,進一步提升專業素質和客戶服務水準。圍繞發展形勢分析、財富客戶經營、基於CRM系統運用的存量客戶價值開發、二級支行管理及組織能力提升等內容,講師與學員積極互動,通過實操形式,提升了行銷人員的專業水準和行銷技能,增強了發展信心。
郵儲銀行漯河市分行將以此次培訓為契機,增強客戶金融服務能力,不斷提升客戶服務滿意度。(文 卓然)