今年以來，延吉市新興街道民強社區黨委積極發揮黨建引領作用，把“友愛家園”服務圈嵌入今年城建試點，通過“小支部”凝聚“大能量”，牽手轄區三家“三新”物業黨支部組建“友愛家園”志願服務隊，對公共設施“小破損”、空巢老人“小麻煩”實現快速響應，讓民生需求在家門口一鍵“銷號”。

　　多方協作簽約，“友愛家園”服務體系落地。為切實解決居民日常生活中的“小麻煩”，提升社區服務效能，民強社區主動聯合轄區內“三新”組織延邊丹春物業管理有限公司黨支部、延邊戀家物業管理有限公司、延吉市吉泰物業管理有限公司三個物業黨支部，共同籌備並成立“友愛家園”志願服務隊並舉行正式簽約儀式，不僅明確了服務隊“無償便民、快速響應”的服務準則，更整合社區與物業的資源優勢，打破以往服務分散的局面，構建起“社區統籌、物業助力”的協同服務體系，為後續精準服務居民奠定了堅實基礎。

　　聚焦兩類需求，無償服務解決居民難題。“友愛家園”志願服務隊成立後，社區將服務重點精準定位在兩類核心需求上：一方面，針對轄區內排查發現的臺階裂縫、路面坑洼、墻體局部脫落等輕微公共設施破損問題，組建“三新”物業專項維修小組，配備充足的維修工具與材料，確保接到居民反饋或社區通知後第一時間上門修復，保障居民出行安全與居住環境整潔；另一方面，重點關注獨居、空巢老人群體，無償提供更換燈泡、維修水龍頭、調節電子産品（如調試電視信號、連接無線網絡）、查看電器小故障（如檢查電水壺、微波爐安全隱患）等服務，若遇到超出服務隊能力權限的問題，還會協助老人連結可靠、優惠的專業服務資源，徹底化解老人的生活困擾。

　　服務成果顯著，全面提升居民滿意度。自“友愛家園”志願服務隊投入運營以來，各項服務工作有序推進，成效逐步顯現。截至目前，服務隊已累計參與轄區公共設施完善、環境整治活動20余次，有效改善了轄區公共區域的整體面貌。同時，針對居民個體需求，幫助處理更換燈泡、維修家電、調試設備等身邊小事30余件，其中多數服務對象為獨居、空巢老人。

　　通過快速響應並解決居民日常生活中的實際問題，服務隊不僅提升了社區服務品質，更切實增強了居民的獲得感與滿意度，成為轄區內深受居民信賴的“便民力量”。（文 王青享）