國際在線江蘇頻道消息（范偉 趙興軍 通訊員 左明）：江蘇省連雲港市灌雲縣紀委監委堅持以零容忍態度懲治發生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，用鐵的紀律助推扶惠民政策落到實處，切實維護群眾利益。2018年以來，共梳理登記“三農問題”信訪舉報線索46件。

　　暢通舉報渠道“零距離”。構建“三農問題”信訪舉報綠色通道，通過電話、傳真、電子郵箱、網址接收群眾舉報，告知信訪舉報的流程、辦理時限、來訪舉報時需提供的材料。方便信訪人掌握政策，了解信訪工作流程。及時分流處置“三農問題”信訪舉報線索46件，實現零暫存。

　　強化線索督辦“零容忍”。對“三農問題”信訪舉報線索，縣紀委信訪室專門建立臺賬，動態跟蹤管理，強化跟蹤督辦，採取月提醒、季通報、臨期“預警”提示等方式，督促快查快結。對辦理滯後的“三農問題”信訪線索，報請主要領導對相關承辦科室進行面對面催辦督辦。

　　加強線索反饋“零遺漏”。 在調查“三農問題”信訪舉報線索過程中，實行調查前、調查中、調查後三個環節與信訪人見面核實反映問題、告知進展情況和反饋調查結果，及時回應群眾關切的問題，並加大通報曝光力度，持續形成震懾，用鐵的紀律助推扶惠民政策落到實處，切實維護群眾利益。截止目前，梳理的46件“三農問題”線索，已辦結28件，辦結率60.9％，其中立案審查12件。