國際在線江蘇頻道消息：10月以來，郵儲銀行吳江區支行營業部為客戶兌換殘幣，以真誠服務贏得客戶高度讚譽。

  近日，一客戶至郵儲銀行吳江區支行網點櫃檯辦理取款業務，業務辦理結束後，客戶出示一張殘幣照片詢問兌換事宜。經網點工作人員了解，這些錢是客戶平時給奶奶的生活費，奶奶沒舍得花，將錢長期放置於瓶中，人民幣破損較為嚴重。無奈之下，客戶帶著這些殘幣四處兌換，但過程並不順利，抱著嘗試的心理來到郵儲銀行吳江區支行營業部詢問。網點工作人員小心查看了殘幣的損毀情況，及時向吳江區支行綜管部反饋求助。由於紙幣毀損嚴重，綜管部向當地人行彙報，並由網點工作人員帶客戶至當地人行鑒定。

  在郵儲銀行吳江區支行營業部及吳江人行工作人員的協助下，客戶成功兌換殘幣2000元。客戶對郵儲銀行吳江區支行認真負責的服務態度提出讚揚。郵儲銀行將繼續堅持以客戶為中心的工作態度，持續為客戶提供更高效優質的服務。（文 朱敏敏）