國際在線江蘇頻道消息:“施奶奶,我們是瑞光社區的工作人員和姑蘇區人社局的志願者,來為您上門服務了。”近日,蘇州姑蘇區瑞光社區的政務社工對高齡、行動不便的老人提供上門服務。
社工為施奶奶(右)辦理居家養老服務
施奶奶已經85歲了,前幾日打電話説要辦理居家養老服務,於是社工和志願者上門為其辦理。社工和志願者與施奶奶耐心交談,詢問了老人的身體狀況和生活情況,並提示老人近期天氣寒冷,要合理飲食,注意身體。工作人員把需要的材料拍照留底,並告知回到社區就立即辦理,讓老人足不出戶就完成辦理手續。
工作人員還和施奶奶説明瞭社區可提供的服務內容,方便她以後在生活中遇到困難及時找社區幫忙。施奶奶開心地説:“你們特地上門為我辦理,真得非常感動,太感謝你們了。”(文/圖 杜君)