國際在線江蘇報道（韓小強 通訊員 張繼芳）：蘇州吳中區木瀆鎮行政審批局的成立是木瀆鎮認真貫徹落實中央和省市區深化行政審批制度改革和“放管服”改革的重大舉措，標誌著木瀆鎮由“多枚印章管審批”進入到“一枚印章管審批”的新時代。行政審批局進一步促進了投資創業快捷化、民生服務便利化、政府治理簡約化，為區域經濟又好又快發展打造新引擎、創造新優勢。

　　打造“人性化”服務大廳結構

　　按照便民高效、科學合理的原則，木瀆鎮便民服務中心增加大廳自助申報電腦，大廳內還安置了便民服務箱，配備了老花鏡、手機充電設備等便民設施。

便民服務中心 攝影 吳瀆軒

　　木瀆鎮便民服務中心聚焦解決老年群體辦事難等問題，提供安全、通暢、舒適、便捷的無障礙辦事環境和“一站式”服務；設置“敬老專座”、開通老年人“綠色通道”、設置“敬老專窗”，推出老年人訴求人性化語言、個性化上門、感性化跟蹤等特色服務，為老年人提供諮詢引辦、預約導辦、全程陪辦、家人幫辦等常態服務，改善老年人辦事體驗；為群眾提供免費複印、自助飲水等貼心服務，使服務彰顯態度，更有溫度。

　　構建“通用化”辦理審批體系

　　木瀆鎮行政審批局在辦事大廳內設置“跨區跨省通辦、省內通辦、全區通辦”專窗，梳理通辦事項。“太方便了，現在《交通運輸從業人員從業資格證》年審，就近到木瀆鎮政務大廳就可以代辦，快遞都免費，這要是在以前，光為了蓋章就需要回老家，來回跑2天花費起碼2000元，我為‘跨省通辦’點讚。”來自安徽壽縣在蘇州從事物流行業的王浩拿著資格證笑著説。受益於吳中區行政審批局與安徽壽縣數據資源管理局簽訂的政務通辦合作協議，在木瀆鎮行政審批局“跨省通辦”窗口，來自安徽壽縣的王浩只用五分鐘就辦完了以前需要奔波兩天的事情。

　　依託吳中區行政審批局與壽縣數據資源管理局政務通辦合作協議，通過數據共享、代收代辦等方式，拓展服務途徑，讓“跨區域通辦”切切實實便利兩地的企業群眾，有效打通企業和群眾異地辦事面臨“多地跑”“折返跑”問題。

　　打造“鏈條化”業務審批模式

　　木瀆鎮行政審批局全面推行預約服務制、綠色通道等制度，對通過“全鏈通”平臺預約全流程辦理的新辦企業，可在0.5個工作日內完成營業執照辦理、公章刻製、銀行預約開戶、稅務開戶，率先在全區推廣企業開辦一件事鏈條再加長，企業社保、公積金開戶“一站”辦結，大大縮短各流程辦理時限，最大限度方便辦事企業群眾。

志願者在指導市民填寫表格 攝影 吳瀆軒

　　近年來，木瀆鎮新設市場主體數量逐年增長，從“一事多窗辦”到“一窗辦多事”，鎮行政審批局始終致力於為民、便民、利民，為百姓提供精準高效的政務服務，讓百姓真正“進一家門辦百家事”。

　　木瀆鎮行政審批局在注重服務品質、提高服務效率的同時，牢固樹立為民意識，不斷提高服務品質，積極完善便民服務中心硬體設施，全力打造“一站式”服務平臺，為群眾提供更方便、更快捷、更高效、更溫馨的服務，進一步增強老百姓的獲得感和幸福感。