國際在線江蘇頻道消息：7月19日，由中共泰州市委宣傳部、泰州市文明辦主辦，中共泰興市委宣傳部、泰興市文明辦、泰興市信訪局承辦的“中國好人”白國龍發佈活動在泰興市新時代文明實踐中心舉行。

泰興市委常委、宣傳部部長張紅霞致辭 攝影 陳星

　　白國龍，男，1971年7月出生，泰興市信訪局三級主任科員，被群眾稱讚為“輪椅上的信訪幹部”。他曾是一名軍人，榮立過三等功。退伍後，他先後當過工人、做過村幹部、任過鄉鎮人武部副部長。2006年8月，他從鄉鎮調到泰興市信訪局擔任辦信科科長。正當事業一帆風順的時候，一場災難落到他身上。2008年除夕，白國龍不幸摔傷，造成高位截癱、半身不遂，從此坐上了輪椅。2009年，白國龍自己推著輪椅回到信訪局上班。從此，一個窗口、一把輪椅，他重新開始了信訪工作。

白國龍（左二 ）現場接受採訪 攝影 陳星

　　十三年如一日，白國龍堅持在接訪一線接待信訪群眾。面對來訪群眾，他堅持做到“情、理、法、禮”四個字，並總結出“五心”工作法，即熱心接待信訪群眾、耐心傾聽群眾訴求、細心分析信訪事項、誠心化解矛盾糾紛、真心疏導群眾情緒。白國龍每年的治療費多達幾萬元，他從未向組織提出任何額外補助，相反，在他的辦公室抽屜裏，經常放著幾百元，為來訪群眾買吃的喝的、付回去的車費，每年多達幾千元。

　　為了幫助更多的群眾，2017年，白國龍創設了“親民工作室”，打造“白國龍親民工作室+”延伸服務團隊。如今，泰興市成立了“暖心信訪”志願服務隊，全市17個鄉鎮（街道）均建立了聯接聯調工作站，90個村居、社區有了親民驛站，90個村民小組、居民小區有了細説心語室，把工作室的觸角從市級層面一直延伸到基層最末端，打通了服務群眾的“最後一公里”。經白國龍和親民工作室接待處理的信訪事項，無一例重復信訪。

活動現場合影留念 攝影 陳星

　　即使坐在輪椅上，遇到疑難複雜的信訪問題時，白國龍也常常上門做工作。十三年來，他的輪椅行程超過3.5萬公里，接訪過的群眾有3000多批，化解的糾紛不計其數。他堅持不懈地為群眾排憂解難，得到了廣大人民群眾的好評。在他上下班的路上，常常有群眾主動上前給他推輪椅、聊家常。

　　十三年來，他先後獲得過“江蘇最美信訪幹部”、“江蘇好人”、“江蘇省最美退役軍人”提名獎、泰州市“公僕之星”、泰州市優秀共産黨員、泰興市優秀共産黨員、“感動泰興”十大人物、泰興市第六屆殘疾人自強模範等榮譽。

　　截至目前，泰興市有2人獲評全國道德模範提名獎，7人當選江蘇省道德模範，19人榮登“中國好人榜”，25人當選“江蘇好人”。（文 劉琳 卜青峰 袁晨）