國際在線江蘇報道(陳小雨):9月24日,江蘇省委黨史學習教育領導小組辦公室舉行“我為群眾辦實事”系列新聞發佈會第四場,省政務辦、省公安廳、省民政廳、省市場監管局、省信訪局和無錫市有關負責人圍繞“大力推進政務服務便民利民”主題,介紹便民服務情況以及下一步舉措。
2021年以來,江蘇省聚焦基層群眾在政務服務中遇到的操心事、煩心事、揪心事,大力促進政務服務標準化、規範化、便利化,持續深化“一件事”改革,力爭2021年底前基本實現高頻“一件事”省內通辦。
新聞發佈會現場 攝影 陳小雨
開通“跨省通辦”服務專區 長三角地區116項事項通辦
2021年以來,江蘇省政務辦梳理出10項為企業群眾辦實事項目,聚焦企業和群眾辦事創業中的難點堵點“啃硬骨頭”,提出持續降低就業門檻、健全惠企服務機制、優化涉企審批服務、創新養老和醫療服務供給、提升利企便民服務水準等26條具體措施,為企業群眾辦實事。
江蘇省政務辦持續深化“一件事”改革,線上打造“一件事”聯辦平臺,線下開闢“一件事”辦理專窗,實施開辦企業、企業登出、不動産登記、工程建設項目審批、不動産和動産抵押登記等5個精品“一件事”,以及新生兒出生、就業登記、結婚、退休、身後、軍人退役、開便利店、開藥店等8個省定標準“一件事”,解決群眾辦事多頭跑、往返跑、重復提交材料等問題。其中,無錫市打造“無難事、悉心辦”優質高效政務服務品牌,用最少的材料、最短的流程、最快的速度把企業群眾眼中的“一件事”一次辦好。
同時,江蘇政務服務網開通“跨省通辦”服務專區,上線通辦事項48項,便民服務115項;市縣政務服務大廳開通“跨省通辦”專窗132個,實現省域全覆蓋;長三角地區116項政務服務事項(服務)實現 “一網通辦、異地可辦、就近辦理”。
推開“綜窗”建設 80%以上居民實現“家門口”辦事
在省、市、縣三級公安機關審批服務事項全面進駐同級政府政務大廳的基礎上,江蘇省公安廳明確60個行政權力事項由省、市、縣三級公安政務服務管理部門統一受理,25個審批服務事項由市、縣公安政務服務管理部門集中辦理,讓企業和群眾進“一門”就可以辦理所有審批服務事項。目前,全省70%以上的公安審批服務事項實現了統一受理,一半以上的事項實現集中審批。
根據江蘇省公安廳要求,2021年底前,全省每個設區市的市轄區、縣的主城區、經濟發達鎮和重點中心鎮至少在1個派出所設置“綜窗”,設置“綜窗”的派出所佔全省戶籍派出所比重達到30%,全省80%以上的居民可在派出所“綜窗”就近辦理戶政、車駕管、出入境等個人高頻服務事項。
打造“一網通辦” 不見面審批事項佔比達83%
江蘇省改造提升全省一體化民政綜合業務平臺,加快推動民政服務事項全流程、在線化辦理,目前,省級民政政務服務事項實現100%網上申辦,不見面審批事項佔比達83%;同時,依託“江蘇政務服務”APP,推出婚姻登記網上約、養老機構掌上查、救助熱線一鍵呼、志願服務在線找等28類民政高頻便民服務應用,讓“互聯網+民政服務”更好惠及廣大人民群眾。
江蘇省民政廳努力推動內地居民結婚登記、殘障人士“兩項補貼”申請、孤兒和事實無人撫養兒童資格認定等“省內通辦”,並積極參與全國“跨省通辦”試點,推進異地辦事“馬上辦、就近辦”。截至9月23日,全省已辦理結婚登記“跨省通辦”2567對,省內跨區域婚姻登記14255對。