近年來,無錫市濱湖區蠡湖街道中南社區將優化為老服務作為社區“我為群眾辦實事”的重要內容,結合老人對居家養老服務的新需求,聯合專業力量創新居家養老服務模式,建立“三聯平臺”,打造“社區+專業組織+社會力量+社區社團+志願者”的多元主體服務鏈,持續豐富為老服務內容,在讓老人樂享家門口的幸福生活中推動黨史學習教育成效轉化為為民辦實事的成果。
一聯需求——打造社區老年人公共服務平臺。中南社區現有60歲以上老年人1000余名,佔社區所有老人的27%。社區積極探索衛生服務站、社區居家養老服務中心、社區文體活動中心“三站合一”模式,做到每天一頓營養餐、每週一次健康講、每月一場文藝演,滿足老年人在健康建檔、營養配餐、心理諮詢、休閒娛樂、培訓講座等方面的基本需求。此外,社區以最受老人歡迎的“社團活動”為切入點,不斷增加居家養老服務內容。近年來,累計服務轄區在冊老人800多人,每週累計服務300人次,覆蓋轄區75%的老人。
二聯公益——打造社區老年人互助服務平臺。作為三聯平臺的核心內容,互助服務平臺包括三大為老服務項目和由五支志願服務隊組成的老年公益小組。三大為老服務項目囊括針對慢病老人的“慢病老人關愛計劃”、針對孤寡獨居老人的“暖心老夥伴”計劃、針對退休老黨員的“紅色港灣1+1”計劃,通過三大為老服務,讓老人在日常生活中得到精神和心理滿足。五支志願服務隊由社區熱心公益的退休老人、老黨員組成,分為“文體、安全、愛心、環保和醫療”五個主題。在互助服務平臺運行中,社區老人從服務的受益者逐漸轉變為提供服務的參與者。
三聯資源——打造社區老年人聯建服務平臺。社區連結周邊企事業單位與居家養老結對聯建,實現社區與社會組織良性互動。聯建單位作為社區治理的新生力量,成為了社區為老服務的有益補充。在社區黨建引領下,越來越多的企事業單位和社會組織加入到社區為老服務隊伍中來,社區為老服務的形式更加多樣、內容更加豐富。
從單一的娛樂活動到組建社區社團再到成立志願者隊伍,多元主體在“三聯平臺”進行有分工、有投入、有責任的建設和維護,在互動服務中形成了正向循環和內在提升,不僅延長了社區為老服務鏈,更豐富了社區為老服務形式和內容。中南社區相關負責人介紹,社區將繼續以黨史學習教育“我為群眾辦實事”為依託,通過“三聯平臺”的持續創新服務,讓社區為老服務更有溫度,讓群眾幸福更有質感。(文 袁文鼎)