國際在線江蘇頻道消息:“以前我陪老伴兒來辦退休手續,要經過調檔案、工齡審核等流程,跑窗口、送材料,非常麻煩,一等就是半天。今天我自己來為民服務大廳辦退休,沒想到半個小時就好了。”近日,無錫市崇安寺街道東河花園社區居民周先生來辦退休業務,對崇安寺街道行政審批局(為民服務中心)開設的“退休一件事”窗口服務讚不絕口。
為切實把黨史學習教育轉化為為民辦實事的實際行動,崇安寺街道為民服務中心開設“退休一件事”專窗,解決失業人員、下崗人員退休辦理程式繁瑣的問題,全面整合退休檔案歸集、個人賬戶維護處理、退休待遇核定、《職工退休養老證》辦理髮放等多個窗口服務於一體,將退休服務事項真正做到了提速辦、打包辦、一窗受理、一體反饋,最大限度減少群眾跑腿次數,讓“退休一件事”的“一體流轉”便利落到實處。
2021年以來,崇安寺街道行政審批局(為民服務中心)堅持把黨史學習教育所學所悟落實到工作實踐中,全力推進“最多跑一次”改革,在簡化優化辦事流程的同時,強化線上線下融合,充分發揮“規範+便捷+貼心”的窗口服務效果,讓業務服務規範化的同時更有效率、更有溫度。
為群眾辦實事,關鍵要突出一個“實”字。下一步,崇安寺街道行政審批局將繼續把學黨史和辦實事相結合,學史力行,實幹為民,不斷強化公僕意識和為民情懷,把學習成果轉為為群眾辦實事、解難題的具體行動,以“看得見、摸得著”的“成績單”展現成效。(文 郭景怡)