國際在線江蘇頻道消息：自黨史學習教育開展以來，無錫市濱湖區河埒街道探索以黨建引領為核心，以“五社聯動”為抓手，用一個個精準的公益項目，引導社工在社區治理中發揮特長，使“服務半徑”不斷拓寬，“服務深度”不斷強化，用“溫度社工”創新治理品牌凝聚基層溫暖力量，為“我為群眾辦實事”實踐增添社工力量。

　　踐行三個“轉變”，溫暖居民

　　2021年河埒街道採用“社創營”的培訓方式，從不同角度、深度啟發社工意識到同理心，並開始踐行同理心；對街道62位持證社工開展系統的陪伴式增能服務，帶動社工從探索自我開始，將多元學科與社工專業相結合；幫助社工轉變視角，從原本的“站在社區看居民”，轉變成為“站在社會看公眾”；轉變項目設計方法，從“活動型項目設計”轉向“目標型項目設計”；轉變定位，從“個人面對居民”轉向“集體服務居民”；把國家政策在社區用活，用靈活的方式將資源連結到百姓，提升社區居民幸福感。

　　激勵三級“進階”，溫暖社工

　　河埒街道聯動社會學專家、心理學專家和經驗豐富的督導開展了5次主題研討，圍繞高知識低技能、普遍焦慮的成因，為全體社工開展線上案例精講，將“性格色彩”“欣賞式探尋”“金字塔原理”“故事板”“MECE”“協商議事法”等跨學科跨領域的實用工具與社區工作相結合，幫助社工從心的層面走向行動的層面。

　　河埒街道通過“社創研習社”“社創未來團”“社創訓練營”三個階段，分批、分級、持續培育的方式，以社區為平臺，以激發社工內在活力為支撐，為社工提供層層遞進的成長通道，有步驟、有階段的全面提升社工綜合能力，從而形成一支較為穩定的河埒社工人才團隊，讓社工從心底燃起“助人自助”的溫度。

　　聚力“五社聯動”，溫暖社區

　　河埒街道在不斷摸索社區治理創新之路時，逐步讓社工、社會組織、社區志願者、社會慈善資源成為推動社區服務的四支主體力量，並在黨建、民政、文體等條線工作上大力推行“1+1+2+x”工作機制，精準對接不同年齡層次、不同文化需求、不同收入水準的社區居民的不同需求分別開展普惠型相容性和差別化精細化服務，實現居民服務的個性化和專業化。

　　近年來，街道積極開展對殘疾人實施的自強人生個案服務，對人際障礙的青少年實施青春協作小組沙龍服務，對無人照料的空巢老人實施“義工愛心銀行”社區互助服務，對困境老人、失獨家庭、殘疾人開展綜合評估、家庭輔導、緬懷治療等專業化服務，不僅改善了服務對象的生活狀態，緩解他們內心的不滿，還有效緩和了社區矛盾，積極引導培育居民對社區的認同感和歸屬感，以社會工作服務織起了百姓生活的幸福圈。（文 金凝）