國際在線江蘇報道：“小秦，最近生活怎麼樣？小蔣對你們還好嗎？”近日，常州金壇區婚姻家庭糾紛調解工作室調解員張俊一上班就撥通了秦某的電話。

婚姻家庭調解站調解員做婚姻調解

　　電話回訪是調解員張俊每天的固定工作。三個月前秦某和丈夫蔣某來到婚姻登記處辦理離婚，張俊接待了他們，並耐心地給他們做思想工作。

　　“在做調解員之前，我就是一名家事審判庭的法官，退休後要繼續工作。”張俊樂呵呵地説。張俊的話聽起來簡單淺顯，但卻反映了金壇區婚姻家庭糾紛調解工作室的服務理念。

　　2020年3月，金壇區婚姻家庭糾紛調解工作站由區司法局牽頭，在婚姻登記處正式掛牌成立，至今，他們共化解婚姻家庭糾紛3000余件，開展各種婚姻家庭類講座221場次，惠及家庭3萬餘戶，經調解重新和好的家庭617個。工作站還與區婚姻協會簽訂了服務協議，充分利用第三方社會力量，彌補處理婚姻家庭糾紛時工作場所不合適、專業人才不足等問題，形成了具有金壇特色的婚姻家庭糾紛調解服務模式。

　　“這是我們編寫的《婚前輔導》手冊。”張俊拿著手中的書説，“針對年輕人對待婚姻問題不謹慎，‘閃婚閃離’的現狀，我們把這本手冊分為婚姻的期望與承諾、婚姻的定義、親密關係等五個版塊，希望幫助年輕夫婦在婚前對婚後生活有更多理性認知。”

　　金壇區司法局局長楊震龍介紹，金壇把婚姻家庭教育前置，在全區選拔了30名有婚調工作經驗的巾幗維權帶頭人，通過宣講和微家服務，參與婚姻家庭矛盾糾紛的調解和處理；對遭遇家暴等特殊原因離婚的婦女，由專職調解員全程跟蹤定期回訪，精準化推進心理幫扶，幫助其及早回歸社會；線上服務陣地也時刻做好發揮效能的準備，在“我的常州”app及時開通家事調解申請，24小時內便可根據紅黃藍三色預警，對糾紛調解“分類別”進行評估判斷，有針對性提出調解方案；在12348公眾號上開設“她維權”宣傳板塊，隨時發佈婦女維權、反家暴、婚姻家庭案例解讀等各類婚姻家庭普法和婦女維權宣傳信息，形成聯動發力。（文/圖 褚婷 朱玨燕）